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Visión general
Envíe mensajes de texto para comunicarse con usuarios móviles y relacionarse con sus clientes potenciales, clientes y proveedores.
Requisitos previos
- Configure un cliente de SMS. Para obtener más detalles, consulte Configuración del cliente de SMS.
Composición de mensajes de texto
Hay dos formas de componer un mensaje:
- Desde el lugar de trabajo de Interacciones comerciales, donde puede gestionar todas sus interacciones.
- Desde un documento que admite el envío de mensajes. Consulte Documentos que admiten el envío de mensajes.
Composición de un mensaje desde Interacciones comerciales
- En la barra de menú de navegación, haga clic en Configuración y, en Configuración personal, haga clic en Interacciones comerciales.
- Haga clic en Crear > Mensaje de texto.
- Para agregar un destinatario, haga clic en la pestaña Destinatarios y haga clic en Agregar. Luego, escriba un número de teléfono o elija uno de la Libreta de direcciones.
- Escriba su mensaje.
- Haga clic en Enviar.
Composición de un mensaje desde un documento
Cuando envía un mensaje de texto desde un documento o una lista de documentos, el documento seleccionado se convierte en el tema del mensaje y la contraparte del documento se convierte en el destinatario del mensaje.
Para componer y enviar un mensaje de texto:
- Abra una lista que admita el envío de mensajes. Para obtener más detalles, consulte Documentos que admiten el envío de mensajes.
- Haga una de las siguientes opciones:
- Seleccione un documento con la contraparte a la que desea enviar un mensaje.
- Abra un documento con la contraparte a la que desea enviar un mensaje.
- Haga una de las siguientes opciones:
- Haga clic en
y seleccione Enviar mensaje de texto… - Haga clic en
y seleccione Componer mensaje de texto.
- Haga clic en
- Para agregar un destinatario, haga clic en la pestaña Destinatarios y haga clic en Agregar. Luego, escriba un número de teléfono o elija uno de la Libreta de direcciones.
- Escriba su mensaje.
- Haga clic en Enviar.
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