Política de privacidad Axial ERP
1. Introducción
Con fundamento en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012” (y demás normas que los modifiquen, adicionen, complementen o desarrollen), Axial ERP Soluciones S.A.S., adopta la presente política de privacidad y de protección de datos personales, en cuanto a su recolección, almacenamiento, uso y administración que se reciban de los usuarios del sitio web, clientes, y en general de toda persona natural titular de los datos personales objeto de tratamiento.
Axial ERP Soluciones S.A.S. podrá actualizar esta política en cualquier momento, ya sea para atención de novedades legislativas, regulatorias o jurisprudenciales, políticas internas, o por cualquier otra razón o circunstancia, lo cual se informará y se dará a conocer oportunamente, mediante documento escrito, publicación en el sitio web, comunicación verbal o mediante cualquier otra tecnología, por este motivo se recomienda al titular de los datos personales, revisarla con regularidad para asegurarse de que ha leído la versión más actualizada.
2. Responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Axial ERP Soluciones S.A.S., identificada con Nit: 901.684.511-5.
- Domicilio: Bogotá D.C.
- Teléfono: +57 601 5898710
- Correo electrónico: info@axial-erp.co
- Sitio web: https://axial-erp.co/
3. Datos personales recolectados
Axial ERP Soluciones S.A.S., recolecta datos personales en canales digitales, entre los que se encuentran su sitio web y redes sociales, en los que consolida información, como:
- Nombres y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Cargo
- Empresa
4. Finalidad de los datos personales.
Axial ERP Soluciones S.A.S., tiene una base de datos con información que ha sido proporcionado por canales digitales, como su sitio web y redes sociales, por usuarios y clientes de los mismos. La recolección de datos personales y su tratamiento automatizado tiene como finalidad enviar comunicaciones, realizar seguimiento de las solicitudes y diligenciamiento de formularios, facilitar la gestión y administración, la elaboración de estadísticas, campañas de mercadeo y cualquier otro fin que en el ejercicio de su objeto social que Axial ERP Soluciones S.A.S. requiera. Así las cosas, los datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:
- Contacto a las usuarios que solicitan información, demo, datos, catálogo de productos, entre otros.
- Tratamiento de sus datos personales en actividades de mercadeo y campañas.
- Adaptación de los productos y servicios para responder mejor a las necesidades de los usuarios y clientes.
- Envío de correos electrónicos contentivos de boletines, publicaciones, invitaciones a eventos e información que pueda ser relevante para los clientes y/o prospectos.
- Creación y conservación de los documentos legalmente exigidos por las normas contables.
- Campañas de actualización de datos.
Gestión de peticiones, quejas y reclamos.
5. Ejercicio de los derechos del titular de los datos personales para conocer, actualizar, rectificar y suprimir información
El usuario podrá ejercer su derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales que haya suministrado a Axial ERP Soluciones S.A.S., radicando una comunicación, a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: info@axial-erp.co, correo directo dirigido a Axial ERP Soluciones S.A.S.
De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 20 del Decreto 1377 de 2013, los derechos de los titulares establecidos en la Ley, podrán ejercerse por:
- El Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición el responsable.
- Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
- Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
- Por estipulación a favor de otro o para otro.
La petición o derecho que ejercita el titular de los datos personales, debe contener, nombre y apellidos del usuario y los datos de contacto para recibir notificaciones.
El titular de los datos personales podrá solicitar a Axial ERP Soluciones S.A.S. copia de los datos que posee sobre el mismo, Así mismo, Axial ERP Soluciones S.A.S. actualizará, rectificará o eliminará los datos cuando éstos resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad inicial.
En aquellos casos en que el titular no ha contactado a Axial ERP Soluciones S.A.S. para solicitar la supresión de sus datos personales, Axial ERP Soluciones S.A.S. concluye de forma razonable que, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013, existe una conducta inequívoca del titular, otorgando la autorización para el tratamiento de los datos que reposan en las bases de datos para la finalidad indicada en la presente política de tratamiento de datos, sin perjuicio de la facultad que tiene el titular de ejercer en cualquier momento su derecho y pedir la eliminación del dato.
Notificación a titulares de la recolección de datos personales.
De conformidad con lo dispuesto en el numeral 3 del artículo 10 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Axial ERP Soluciones S.A.S. procederá a publicar un aviso en su sitio web oficial https://axial-erp.co/ dirigido a los titulares de los datos personales para efectos de dar a conocer la presente política de tratamiento de información y el modo de ejercer sus derechos como titulares de datos personales alojados en las bases de datos de Axial ERP Soluciones S.A.S.
6. Deberes como encargado del tratamiento
Axial ERP Soluciones S.A.S. se encarga directamente del tratamiento y custodia de los Datos Personales captados y almacenados; sin embargo, se reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento, para lo cual exigirá al encargado la atención e implementación de las políticas y procedimientos idóneos para la protección de los datos personales y la estricta confidencialidad de los mismos, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 18 de la Ley 1581 de 2012.
7. Terceros
Las bases de datos o archivos no serán suministrados a terceros, salvo expresa autorización del titular, o en los casos previstos en la Ley. La transferencia y/o uso compartido de datos de los usuarios o clientes de Axial ERP Soluciones S.A.S. con terceros, se refiere única y exclusivamente a los fines correspondientes al envío de correspondencia y comunicaciones de Axial ERP Soluciones S.A.S. Igualmente, Axial ERP Soluciones S.A.S. ha celebrado acuerdos de confidencialidad con sus clientes para asegurar la protección de los datos.
8. Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de datos personales
En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, Axial ERP Soluciones S.A.S. adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El personal que realice el tratamiento de los datos personales ejecutará los protocolos establecidos con el fin de garantizar la seguridad de la información.
9. Aceptación de las presentes políticas
El titular de los datos personales declara que ha leído y acepta la presente Política de Tratamiento de datos Personales de Axial ERP Soluciones S.A.S. Teniendo en cuenta que existe una relación recurrente entre los titulares de los datos personales y Axial ERP Soluciones S.A.S., y que Axial ERP Soluciones S.A.S. solicitará de manera explícita a sus usuarios y clientes, las autorizaciones para continuar con el tratamiento de datos personales que recolectará, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 10 del Decreto 1377 de 2013; Axial ERP Soluciones S.A.S. continuará usando los datos almacenados necesarios para ofrecer los servicios para el normal funcionamiento, mientras el Titular no contacte al Responsable para solicitar la supresión de sus datos personales en los términos legales, sin perjuicio de la facultad que tiene el titular de ejercer en cualquier momento sus derechos y pedir la eliminación del dato.
10. Vigencia de las políticas de tratamiento de datos personales
La presente política de tratamiento de datos personales estará vigente a partir de su publicación y durante el tiempo en que Axial ERP Soluciones S.A.S. ejerza las actividades propias de su objeto social.
11. Contacto con el responsable
Para cualquier información relativa a Política de protección de datos, puede acercarse o enviar comunicación a Axial ERP Soluciones S.A.S. haciendo uso de los medios que se indicaron en el capítulo 4 del presente documento. El presente Manual rige a partir de su publicación en el sitio web de Axial ERP Soluciones S.A.S.
