Transformación digital: Cómo enfrentar la disrupción con innovación

El líder en la nube de Sage, Patrick Pando, analiza la transformación digital y los pasos que su negocio debe tomar para navegarla. ¿Sabías que más del 90% de los datos totales del mundo se han generado en los últimos dos años? ¿Que para el 2020 cinco mil millones de personas más se conectarán a internet? El cambio es constante. Lo hemos escuchado antes: la tecnología digital está evolucionando rápidamente y los datos están creciendo exponencialmente. El cambio digital se extiende por todas las industrias, desde la automotriz hasta la salud, la hospitalidad y los servicios. Estas ondas de cambio ofrecen oportunidades comerciales extraordinarias, pero también pueden presentar riesgos potenciales.

Estoy escribiendo una serie de tres partes sobre la próxima transformación digital y los pasos que su negocio debe tomar para navegarla. La pregunta no es si su industria será interrumpida o incluso cuándo será interrumpida, sino cuántas veces será interrumpida. Todos pensamos en la disrupción como una única ola de cambio tecnológico que nos golpea como un tsunami y luego estamos a salvo nuevamente. El problema es que la innovación no interrumpe como una única ola aplastante, sino que llega como una serie de ondas de diferentes fuentes.

Considere, por ejemplo, las noticias recientes sobre el lector de libros electrónicos Nook de Barnes & Noble: Barnes & Noble está cerrando su biblioteca digital en el Reino Unido y trasladándola a Sainsbury’s, una rendición total a Amazon, mientras que Waterstones ha vuelto a ser rentable después de varios años de pérdidas. Esto no es un signo de un solo cambio digital, sino de una serie de olas transformadoras. ¿Quién gana y quién pierde cuando llegan las olas y qué puede hacer un propietario de negocio para estar en el lado de los ganadores?

El primer paso fundamental es dejar de planificar para luchar las guerras de mañana con las armas de ayer. No hacer esto condenará a su empresa a seguir el camino de las antiguas compañías Fortune 500 que han desaparecido en los últimos 25 años (más del 75% de ellas). Yahoo fue genial, Polaroid fue genial, HP fue genial. Incluso las mentes empresariales más innovadoras y exitosas se estrellan en las olas de los ciclos de innovación.

Para estar preparado para el cambio, su negocio debe estar construido sobre una solución que no solo pueda enfrentar ciclos continuos de innovación, sino que también se vuelva más sólida a medida que estos ciclos continúen. Para tener éxito frente a la disrupción, un líder empresarial necesita:

  • Arriesgarse y apostar por una plataforma en la nube flexible que pueda escalar a medida que crece y ofrezca datos móviles en tiempo real.
  • Desarrollar una estrategia digital que incorpore nuevos canales y tecnologías disruptivas.
  • Centrarse en aumentar los ingresos por empleado utilizando KPI precisos que se destaquen en el mar de datos.

Para enfrentar la próxima disrupción con innovación, los líderes empresariales deben tener las herramientas y habilidades para mantenerse al día con la evolución de estas tecnologías y aprovecharlas. El enfoque debe estar en diseñar el negocio para que sea ágil y flexible, guiado por información en tiempo real que dé sentido a lo que está sucediendo a su alrededor.

¿Cómo construyen los líderes empresariales plataformas comerciales flexibles y poderosas? No lo hacen. Necesitan elegir los socios comerciales adecuados para proporcionar estas plataformas. ¿Está su plataforma comercial actual lista para enfrentar la transformación digital, la tecnología en la nube, la movilidad y la visualización de datos sobre la marcha? Ofrecemos una solución en la nube llamada Sage Live, construida sobre el motor líder en el mercado de Salesforce. Creemos que administrar su negocio debe ser lo más conveniente y simple posible, y algo que pueda hacer desde cualquier lugar. Sage Live le proporciona datos en tiempo real para tomar mejores decisiones comerciales, automatización de tareas repetitivas para que pueda concentrarse en el trabajo creativo que hace crecer su negocio, e integración perfecta con miles de aplicaciones comerciales en Salesforce AppExchange, brindándole una plataforma altamente personalizable, escalable y preparada para el futuro.

En la segunda parte de esta serie de tres partes, profundizaré en estrategias específicas y accionables para que su negocio pueda enfrentar las próximas interrupciones. Descubra Sage Live hoy mismo.

El artículo original fue publicado en el blog de Sage Ireland.

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