El software de planificación de recursos empresariales (ERP) ha evolucionado a lo largo de los años para adaptarse a las cambiantes necesidades empresariales, las demandas de los clientes y las innovaciones tecnológicas empresariales, como la nube, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial. A medida que nos acercamos al final de 2019, es importante mirar hacia el futuro y analizar las tendencias más comunes de ERP para 2020.

Internet de las cosas (IoT)

El IoT se define como la interconexión de datos de dispositivos que normalmente estarían desconectados de Internet. Las empresas pueden obtener información valiosa sobre cómo funciona el sistema ERP con el IoT, como cómo y dónde se utiliza el sistema. La tecnología IoT puede mejorar la precisión y ampliar la disponibilidad de datos, lo que da lugar a sistemas ERP más inteligentes y flexibles. Además, la combinación de datos de IoT con sistemas ERP puede agregar información valiosa a la imagen general dentro de una empresa. Por ejemplo, con el IoT, los envíos de productos pueden etiquetarse con dispositivos que informen sobre el tiempo de transporte y la ubicación actual. Como resultado, los fabricantes pueden utilizar esta información para planificar mejor los horarios de producción y las ubicaciones de las plantas.

Nube

Las soluciones en la nube están ganando cada vez más atención de los líderes empresariales y están reemplazando rápidamente las soluciones locales y heredadas. Según Gartner, para 2020, el 80% de los CTO en las principales organizaciones facilitarán la identificación y el análisis de tecnologías emergentes para respaldar las transformaciones digitales de sus empresas. Un sistema ERP basado en la nube, que se ofrece a las empresas a través de un modelo de suscripción por parte de proveedores de la nube, es una alternativa rentable a los sistemas locales (sin necesidad de comprar hardware, etc.). En un servidor en la nube, las capacidades del software ERP son fácilmente accesibles desde cualquier dispositivo que se conecte a Internet, lo que facilita su mantenimiento ya que no se requiere mantenimiento local. En el entorno digital actual, donde los equipos y empleados pueden colaborar en documentos importantes y ingresar datos desde ubicaciones remotas, el software ERP es más eficiente cuando se utiliza a través de la nube.

Inteligencia Artificial (IA)

Los sistemas ERP habilitados con IA (iERP) pueden crear un entorno donde los datos de una empresa sean conversacionales y accionables. Además, estos sistemas ERP inteligentes pueden aprender de las fuentes de datos, crear flujos de trabajo y reducir el tiempo de carga de datos y los errores en los datos insertados. Dado que la tecnología de IA aprende las diferentes formas en que una organización y los usuarios individuales interactúan con el software ERP a diario, los sistemas ERP habilitados con IA pueden sugerir diferentes formas de optimizar el sistema para los usuarios individuales.

En resumen, las tendencias de ERP para 2020 incluyen el uso del IoT para obtener información valiosa, la adopción de soluciones en la nube para una mayor accesibilidad y eficiencia, y la implementación de la inteligencia artificial para mejorar la conversación y la acción de los datos empresariales. Estas tendencias están impulsando la evolución continua del software ERP y ofreciendo a las empresas nuevas oportunidades para mejorar sus operaciones y tomar decisiones más informadas.