La importancia del SMS marketing en la estrategia de comunicación móvil
El SMS es una herramienta de comunicación efectiva para llegar a los clientes a través de mensajes de texto. Aprende las mejores prácticas para obtener consentimiento, conocer a tu audiencia y elaborar una estrategia omnicanal. Además, descubre cómo utilizar el SMS marketing en campañas políticas y organizaciones sin fines de lucro.
El Futuro de la Atención al Cliente Móvil
En la era digital actual, los consumidores prefieren la comunicación fluida a través de diferentes canales. Descubre cómo los canales de comunicación móvil pueden mejorar la interacción con los clientes. ¡Lee el informe completo!
Construyendo una marca fuerte a través de la participación del cliente
Construye una marca sólida con la participación de tus clientes. Utiliza herramientas como Facebook Live, Instagram Stories y Adobe Spark para interactuar con ellos. Descubre cómo aumentar la participación del cliente con aplicaciones como Snapchat, CLIENTpulse y Hotline. Conéctate con tus clientes a través de Facebook Messenger y SMS para construir lealtad a la marca. Escucha a tus clientes, resuelve sus problemas y aprovecha las plataformas en línea donde están activos.