Comparación entre Salesforce y Dynamics 365: ¿Cuál es la mejor opción para tu empresa?
Descubre las mejores opciones para un sistema de CRM entre Salesforce y Dynamics 365. Evalúa sus características y precios antes de tomar una decisión. ¡Buena suerte en tu elección!
Mejorando la Experiencia del Cliente con Salesforce
Virgin Media implementa Salesforce para una vista única del cliente en todos los canales de comunicación. Mejora la experiencia del cliente y ofrece un servicio más eficiente.
BT asegura conexión con Salesforce
BT, una de las principales compañías de telecomunicaciones, ofrece conexiones dedicadas a Salesforce a través de BT Cloud Connect. Disponible en EE.UU. y Europa, garantizando un rendimiento predecible y una menor latencia. BT crea una ‘Nube de Nubes’ permitiendo a sus clientes conectarse a servicios en la nube de manera segura y rápida. Esta conexión directa entre BT y Salesforce beneficia a empresas como FinancialForce.com y Rootstock. Este avance es relevante para la visión de BT en la creación de una “Nube de Nubes”.
El Futuro de SAP: C/4HANA y S/4HANA
Descubre la última solución de CRM en memoria de SAP, C/4HANA, y compite con el gigante del software CRM, Salesforce. La mayoría de los usuarios de SAP en el Reino Unido e Irlanda no están familiarizados con C/4HANA según una encuesta del UKISUG.
El Futuro del Marketing: La Adquisición de MinHash por Salesforce
Descubre cómo Salesforce adquiere la startup MinHash para aplicar la ciencia de datos en el marketing. MinHash utiliza IA para descubrir tendencias en medios y coordinar campañas. Conoce cómo funciona.
Mejorando la experiencia del servicio al cliente con Salesforce y Google
¿Has experimentado una mala atención al cliente? Salesforce y Google se han asociado para crear una experiencia de servicio al cliente más inteligente. Descubre cómo esta colaboración puede mejorar tu experiencia. ¡Prepárate para una atención al cliente más inteligente y personalizada!
El compromiso de Sage con las empresas más grandes
Sage Group firma acuerdos con CLOUT, Atlas Cloud y BrightBridge para su plataforma X3 de ERP empresarial. Compromiso de Sage con clientes grandes. Asociación estratégica con Salesforce.
El potencial de la inteligencia artificial en el servicio al cliente
La inteligencia artificial (IA) puede ayudar a los centros de contacto a ofrecer un servicio al cliente más rápido e inteligente. Descubre cómo Service Cloud Einstein de Salesforce utiliza IA para brindar experiencias excepcionales y obtener una ventaja competitiva.
Conectándose a la plataforma Salesforce utilizando el servicio de conectividad en la nube de BT
BT anuncia acuerdo para conexión a plataforma Salesforce a través de servicio de conectividad en la nube de alto rendimiento. Disponible febrero 2016.
Mejoras en Salesforce Lightning y Wave: acercando el análisis al usuario
Descubre cómo Salesforce revoluciona el análisis de datos en su plataforma CRM con Lightning y Wave. Accede a insights valiosos y toma decisiones informadas sin salir de tu entorno de trabajo.
