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Confirmit FastTrack es una solución personalizable de experiencia del cliente que permite la implementación rápida de un programa de VoC en centros de contacto. Mejore el rendimiento del centro de contacto y obtenga un retorno de inversión rápido. Descubra cómo integrar la Voz del Cliente con las principales métricas comerciales y mejorar las operaciones del centro de contacto para brindar una experiencia excepcional al cliente.

Las nuevas características de Microsoft Dynamics CRM 2016

Microsoft Dynamics CRM es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes con nuevas características y opciones de licencia. Incluye el Interactive Service Hub y capacidades de retroalimentación del cliente. Además, Microsoft Dynamics Marketing cuenta con un complemento de Mobile Marketing. Descubre cómo estas actualizaciones ofrecen mayor flexibilidad y funcionalidad para gestionar las relaciones con los clientes.