Las nuevas características de Microsoft Dynamics CRM 2016

Microsoft Dynamics CRM es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes con nuevas características y opciones de licencia. Incluye el Interactive Service Hub y capacidades de retroalimentación del cliente. Además, Microsoft Dynamics Marketing cuenta con un complemento de Mobile Marketing. Descubre cómo estas actualizaciones ofrecen mayor flexibilidad y funcionalidad para gestionar las relaciones con los clientes.

La integración de Hootsuite con Microsoft: una solución para las empresas

Hootsuite fortalece su relación con Microsoft a través de integraciones para adaptar su plataforma de gestión de relaciones sociales al ámbito empresarial. Descubre cómo pueden colaborar y aprovechar las redes sociales. Integración con Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Office 365, SharePoint y Yammer.

Optevia: La adquisición de IBM y su impacto en el sector público

IBM adquiere Optevia, empresa especializada en soluciones Microsoft Dynamics CRM para el sector público. Optevia optimiza los servicios de CRM en ayuntamientos de Reino Unido. IBM expandirá las soluciones de Optevia a otras áreas, fortaleciendo su posición como proveedor de SaaS e integrador de software.

Los 10 beneficios de usar Microsoft Dynamics CRM

Descubre los beneficios de utilizar Microsoft Dynamics CRM: enfoque en el cliente, medición del éxito en marketing, integración con Outlook, personalización, integración flexible de datos, alta seguridad, escalabilidad, interacción con clientes en línea, siempre actualizado y acceso inmediato a datos.