Mejorando la Gestión de Relaciones con el Cliente en la Era Digital

SAP ha lanzado SAP Digital for Customer Engagement, una herramienta mejorada de CRM con nuevas capacidades para marketing por correo electrónico y pronóstico de ventas. Ayuda a los profesionales de ventas y marketing a conectarse mejor con empresas que utilizan canales digitales. Prueba gratis por 30 días.

Las Herramientas de Gestión de Relaciones con el Cliente

La gestión de relaciones con el cliente (CRM) es un proceso, estrategia o software que permite a las organizaciones administrar las relaciones con sus clientes, proveedores y proveedores de servicios. Descubre la definición de CRM, los diferentes tipos de software CRM y cómo elegir la opción adecuada para tu organización.

El Impacto de la Inteligencia Artificial en los Negocios

La Inteligencia Artificial (IA) ha revolucionado la forma en que las empresas operan y toman decisiones. Aprenda sobre el Aprendizaje Automático (Machine Learning), Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) y Aprendizaje Profundo (Redes Neuronales). Descubra cómo la IA mejora la gestión de relaciones con el cliente, la planificación de recursos humanos y la toma de decisiones. Fuente del artículo: Analytics Insight

La Importancia del CRM para los Fabricantes

El CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta poderosa que puede transformar la forma en que tu empresa interactúa con los clientes y gestiona las ventas. Implementa un CRM y descubre cómo puede impulsar el crecimiento y la eficiencia en tu empresa.