Estrategias de Participación y Comunicación con los Grupos de Interés en la Implementación de ERP
Aprenda sobre la importancia de la participación de los interesados y las estrategias de comunicación en la implementación de un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP). Identifique los principales interesados y su papel en el proyecto. Descubra cómo identificar y analizar a los interesados, desarrollar un plan de comunicación efectivo y establecer una participación activa. Aprenda de las lecciones de implementaciones exitosas y obtenga consejos para capacitar y apoyar a los usuarios finales. Monitoree y evalúe la participación de los interesados y ajuste las estrategias según sea necesario para garantizar una implementación exitosa del ERP.
Mejorando la Experiencia del Cliente con Oracle CX Cloud Suite
Mejora la experiencia del cliente con Oracle CX Cloud Suite. Personaliza tus estrategias de comunicación con Oracle Infinity y Oracle CX Audience. Construye relaciones sólidas con tus clientes.
El poder de los datos en las decisiones empresariales
Descubre cómo los datos son fundamentales en la toma de decisiones empresariales y la evaluación del impacto de las estrategias de comunicación. Aprende sobre la importancia de la ética en la recopilación y uso de datos, la interpretación humana de los mismos, la presentación clara de la información y la inversión en comunicación interna.
