El poder del análisis de llamadas con IA
Descubre cómo Invoca Signal AI está revolucionando el análisis de llamadas con la inteligencia artificial. Obtén una visión más profunda de tus clientes y mejora tus estrategias de marketing.
El Marco de Competencias de SAP PartnerEdge: Destacando la Experiencia de los Socios
Descubre cómo el Marco de Competencias de SAP PartnerEdge ayuda a los socios a diferenciarse y resaltar sus habilidades y experiencia en la transformación digital empresarial. ¡Lee más aquí!
¿Tu empresa es realmente impulsada por datos?
Las grandes empresas adoptan el análisis de datos en 2018 pero aún no tienen una cultura basada en datos. Comprende la cadena de valor del análisis digital y las necesidades de tus clientes. Artículo completo: Forbes.
La personalización en el comercio minorista: ¿éxito o fracaso?
El año pasado, los minoristas invirtieron en esquemas de promoción personalizables para relacionarse con sus clientes. Sin embargo, una encuesta revela que muchos consumidores se sienten irritados por las ofertas dirigidas. Los minoristas deben encontrar el equilibrio entre la personalización y el respeto a la privacidad del cliente.
¿LinkedIn se integrará finalmente con tu sistema de gestión de relaciones con el cliente?
LinkedIn está mejorando su herramienta Sales Navigator para ofrecer a los usuarios una experiencia más completa en la gestión de relaciones con los clientes. Integración con CRM, seguimiento de oportunidades, previsión y marketing. ¡Aumenta tu productividad con LinkedIn!
El poder de la analítica en las comunicaciones con el cliente
En el siglo XXI, la economía gira en torno a los datos. Las empresas que mejor aprovechan la analítica de datos en sus estrategias de comunicaciones personalizadas con los clientes, obtienen una ventaja estratégica. Aprovecha al máximo el poder analítico para mejorar la experiencia del cliente.
Optimizando la gestión de servicios de TI en los bancos
Descubre cómo los bancos están mejorando su gestión de servicios de TI mediante la adopción de ServiceNow en la nube. Automatización de procesos y reducción de tiempos de respuesta para brindar un mejor servicio al cliente.
¿Necesita tu negocio una aplicación móvil?
Aprende si tu negocio necesita una aplicación móvil. Descubre si tus competidores tienen una y considera tus objetivos comerciales. Destácate de tu competencia y sé el centro de atención de tus clientes todo el tiempo. ¿Funcionaría un sitio web móvil en su lugar?
El Papel del Big Data en el Éxito Empresarial
Descubre cómo el Big Data puede ayudar a las empresas a comprender a su público objetivo, tomar decisiones eficientes y anticiparse a las necesidades de los clientes. Aprovecha las ventajas del análisis de Big Data en el mercado actual.
Mejorando la gestión de procesos con SAP Process Mining
Descubre cómo Neste está utilizando SAP Process Mining by Celonis 4.2.0 para mejorar la gestión de sus procesos internos y encontrar oportunidades de mejora. Conoce más aquí.
