La sostenibilidad es una de las principales tendencias a las que se enfrentan los minoristas en un mercado impulsado por los consumidores. Según lo mencionado por Marian Salzman en NRF, la sostenibilidad es una de las principales tendencias a las que se enfrentan los minoristas en un mercado impulsado por los consumidores. Los minoristas se enfrentan a consumidores que esperan transparencia ambiental de cualquier persona que les proporcione bienes o servicios en la actualidad. ¿Qué significa esto para el minorista moderno? Necesitas poder rastrear y documentar tus iniciativas ambientales.
LA SOSTENIBILIDAD AÚN ES UN TEMA NUEVO PARA MUCHOS MINORISTAS
Aunque muchos de nosotros, como consumidores, nos comprometemos a llevar una vida más sostenible a través de apoyar una economía más sostenible (al menos eso creemos; yo misma tuve algunos momentos de “¡ajá!” después de ver una de las charlas TED de Hans Rosling), este sigue siendo un tema nuevo para muchos minoristas. ¿Cuántos minoristas realmente tienen una estrategia de sostenibilidad implementada? Y, en caso afirmativo, ¿tienen una estrategia que refleje las prioridades de la empresa, el entorno operativo, los activos y desafíos, y con un fuerte compromiso por parte de los ejecutivos de alto nivel? ¿Necesitas ayuda para definir una estrategia que respalde tus procesos comerciales y que sea completamente transparente? ¡Contáctame y programaremos una reunión!
Entonces, ¿en qué áreas se centran los minoristas modernos en sus esfuerzos ambientales hoy en día? Según el Informe de Gestión de Sostenibilidad Minorista 2015 de RILA, las áreas más tradicionales en las que los minoristas suelen centrarse son aquellas en las que tienen un control directo y, por lo tanto, pueden implementar y rastrear más fácilmente el impacto de la sostenibilidad. La reducción del consumo de energía, agua y residuos en la infraestructura física de los minoristas, incluso algunos trabajan en la reducción de residuos con sus proveedores de productos, es una de estas áreas. También lo es la reducción del consumo de combustible relacionado con el transporte de mercancías.
LA MAYOR OPORTUNIDAD PARA LA EFICIENCIA AMBIENTAL
El ciclo de vida completo de los productos, desde el diseño inicial hasta la fabricación, transporte y venta, sin embargo, representa la mayor oportunidad para la eficiencia ambiental de todos los minoristas, con la transparencia y trazabilidad de la cadena de suministro que permite el intercambio de datos críticos. Minoristas como H&M y Body Shop llevan sus esfuerzos de sostenibilidad al siguiente nivel y son líderes en esta área, involucrando a los consumidores y ayudándoles a comprender el impacto completo de sus compras. A medida que más del 75% de los minoristas ven la sostenibilidad como una fuente de innovación y más del 50% la ven como una forma de ingresar a nuevos mercados, veremos surgir más líderes en sostenibilidad minorista a medida que las empresas la vean como una ventaja competitiva.
En conclusión, la sostenibilidad es un aspecto crucial que los minoristas deben considerar en la actualidad. No solo es una demanda de los consumidores, sino que también puede brindarles una ventaja competitiva y abrirles nuevas oportunidades de mercado. Es fundamental que los minoristas desarrollen estrategias de sostenibilidad que reflejen sus prioridades y compromiso con el medio ambiente. ¡La sostenibilidad es el camino hacia el futuro del comercio minorista!