Nuestro módulo de Servicios y Proyectos redefine la gestión operativa, ofreciendo desde el registro y manejo de órdenes de trabajo hasta la emisión de facturas, optimizando el servicio al cliente.
Supervisa las órdenes de trabajo con seguimiento detallado mediante números de serie, garantizando una gestión eficiente. La capacidad de emitir facturas y gestionar devoluciones (RMA) proporciona control total sobre los servicios en efectivo.
La integración de la compra de repuestos y materias primas facilita la gestión eficiente del inventario. Analiza la rentabilidad de los pedidos para mejorar la eficiencia operativa.
En la gestión de proyectos, configura proyectos con tareas, fases y dependencias. La creación de plantillas agiliza nuevos proyectos, mejorando la productividad. La programación y asignación de tareas se realiza intuitivamente, con seguimiento del progreso. Supervisa las fases del proyecto para una gestión eficaz.
Informes especializados proporcionan análisis detallados de órdenes de venta en proyectos, ofreciendo una visión integral de la relación entre operaciones comerciales y proyectos.
Impulsa la gestión de tus servicios y proyectos con 1C:Drive
Variedad de métodos
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Optimización de procesos
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Visibilidad total y confiabilidad de los datos
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Mejor desempeño financiero
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Impulsa la gestión de tus servicios y proyectos con 1C:Drive
Información Inicial
- Clientes
- Catálogo de trabajos (productos y servicios)
- Creación de paquetes de servicios
- Definición de equipos de trabajo
Operaciónes
- Órdenes de trabajo
- Solicitudes de RMA
- Asignación de tareas
Proyectos
Configuraciones por proyecto (Calendario y documentos de negocios)
Plantillas de proyectos
Documentos del proyecto
Información general
- Definición de gerente y participantes
- Tareas del proyecto
- Fases de proyecto
- Definición de fechas planeadas de ejecución
- Fechas reales de ejecución del proyecto
Reportes y Analítica
- Análisis de órdenes de trabajo
- Mercancías en tránsito
- Fases de proyecto atrasadas
- Carga de trabajo por cliente
- Saldo de órden de trabajo