Seleccionar el sistema ERP adecuado para un negocio es una tarea que requiere tiempo, recursos y una evaluación interna de lo que hace a la empresa “única”. Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) son sistemas y software utilizados por las organizaciones para gestionar sus operaciones. Pueden abarcar desde contabilidad hasta gestión de proyectos, es decir, todas las tareas necesarias para mantener en funcionamiento un negocio. Además, es un mercado en crecimiento, se espera que el mercado de software ERP genere $47 mil millones en ingresos entre 2017 y 2022, según el informe de investigación de mercado de software ERP de Market Research Future.

Seleccionar el ERP adecuado para un negocio es una tarea que requiere tiempo, recursos y una evaluación interna de lo que hace a la empresa “única”, según Chris Devault, gerente de selección de software en Panorama Consulting Solutions, en una entrevista con CIO Dive. En un informe reciente, Panorama Consulting Solutions identificó a los 12 principales proveedores de ERP para la industria manufacturera, de un grupo de más de 200 proveedores. Clasificaron a las empresas en tres niveles:

• Tier I
• Tier II
• Tier III

Devault señaló que estos no son rankings de proveedores, sino más bien agrupaciones de las selecciones de Panorama, ya que cada nivel se adapta mejor a diferentes tipos de empresas. Aquellos que eligen proveedores de nivel I, por ejemplo, suelen tener equipos dedicados que mejorarán y desarrollarán el software. Las empresas de nivel II tienden a externalizar más trabajo y tienen menos recursos de TI dedicados, mientras que las empresas de nivel III tienen “presupuestos bastante limitados y se ocupan de necesidades más básicas”, según Devault. No todas las empresas necesitan un proveedor de nivel I o incluso necesariamente un proveedor de la lista. “Un ERP ideal es aquel que se seleccionó por las razones correctas, se diseñó con un propósito y se implementó a tiempo y dentro del presupuesto, y que también permitió una rápida realización de beneficios”, dijo Devault. “Esa sería la primera etapa de un ERP ideal y también uno que pueda adaptarse y escalar según las necesidades cambiantes de una organización”.

En resumen, seleccionar el ERP adecuado para tu negocio es un proceso que requiere una evaluación cuidadosa de las necesidades y características únicas de tu empresa. No todas las empresas necesitan el mismo nivel de ERP, por lo que es importante considerar las capacidades y recursos internos antes de tomar una decisión. Un ERP ideal es aquel que se selecciona y se implementa de manera adecuada, y que también puede adaptarse y crecer junto con tu organización.