En un mundo donde los sistemas complejos deben funcionar con mayor eficiencia, muchas empresas han optado por desarrollar enfoques más integrados a medida que los empleados trabajan de forma remota. Una de las soluciones más comunes que ha resurgido en la era de la pandemia es el sistema de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés). Los sistemas ERP son una herramienta de infraestructura más amplia que funciona en todos los departamentos de una empresa. A menudo, se menciona el ERP en estrecha relación con SAP, un importante proveedor de tecnología conocido por sus soluciones ERP. Pero, ¿qué es exactamente un sistema ERP y cómo se relaciona con SAP? Vamos a analizar los detalles.

¿Qué es un sistema ERP?

Un sistema ERP es una solución integrada que gestiona varios procesos principales de negocio. Según Inc., el concepto se hizo común a mediados de la década de 1990, cuando las empresas comenzaron a informatizar sus operaciones. Estas herramientas suelen estar integradas a través de grandes bases de datos y son gestionadas por el departamento de TI de una empresa. Mickey North Rizza, vicepresidenta del programa de investigación de aplicaciones empresariales y comercio digital de IDC, afirma que los sistemas ERP ayudan a gestionar las múltiples funciones empresariales de las organizaciones. Esto incluye la adquisición, la gestión de pedidos y la gestión de inventario, todo ello con un enfoque en los servicios financieros. “El aspecto financiero es realmente crítico”, dice, añadiendo que gestiona aspectos como cuentas por pagar, cuentas por cobrar, gestión de ingresos, impuestos y facturación. “Hace funcionar tus operaciones”.

Un término que se utiliza a menudo para describir los sistemas ERP es “monolítico”, lo que significa que incorporan todos los procesos en lugar de tener operaciones segmentadas. Esto permite una estrecha integración. “Los sistemas monolíticos, realmente han sido los sistemas originales. Los llamamos sistemas heredados”, dice North Rizza. A pesar de la naturaleza monolítica de los sistemas ERP, a menudo se integran estrechamente con herramientas externas, como InfoSphere de IBM.

¿Cuáles son los beneficios de un sistema ERP?

Los sistemas ERP a menudo pueden ser difíciles de implementar, ya que incorporarlos en las operaciones heredadas existentes de una empresa puede ser una tarea importante y costosa. Sin embargo, hacerlo puede brindar a las empresas algo que cada vez es más difícil de conseguir: un sistema integral perfectamente adaptado a las necesidades de la empresa. Si bien el interés en estas herramientas a menudo está relacionado con los sistemas heredados, un gran cambio hacia la nube en los últimos años ha añadido una nueva dimensión a los sistemas ERP. Los elementos de nivel superior de los sistemas ERP han seguido a otras herramientas hacia la nube, principalmente en el campo de los servicios, como los servicios profesionales y los medios de comunicación.

En resumen, los sistemas ERP son soluciones integradas que ayudan a gestionar múltiples funciones empresariales. Aunque pueden ser desafiantes de implementar, ofrecen beneficios significativos al proporcionar un sistema integral adaptado a las necesidades de la empresa. Si estás buscando mejorar la eficiencia y la gestión de tu empresa, considera la implementación de un sistema ERP.