En la era de la automatización y la inteligencia artificial, muchas empresas buscan mejorar su eficiencia y reducir costos a través de la implementación de sistemas ERP. Sin embargo, para algunas organizaciones, como Industries for the Blind and Visually Impaired (IBVI), la prioridad no es reemplazar a las personas con tecnología, sino proteger los empleos existentes.

IBVI es una empresa de fabricación con sede en Wisconsin que se especializa en la producción de una variedad de productos, entre ellos, el famoso bolígrafo Skilcraft, fabricado para el gobierno de Estados Unidos desde la década de 1960. Lo que hace a IBVI único es su compromiso de contratar a personas con discapacidad visual y medir su éxito en función de su capacidad para emplear a más personas.

Sin embargo, IBVI se encontró con un obstáculo en su sistema ERP existente, que consistía en una colección de sistemas diferentes que no se comunicaban fácilmente entre sí. Los procesos eran lentos e ineficientes, lo que dificultaba la realización de tareas simples como cambiar la dirección de un empleado. Ante esta situación, IBVI decidió embarcarse en una actualización de su sistema ERP y comenzó a buscar integradores de sistemas para llevar a cabo el proyecto.

Lo que hizo que la actualización del sistema ERP de IBVI fuera única fue su objetivo claro: mejorar la eficiencia sin eliminar empleos. Durante las visitas de los integradores de sistemas a la fábrica, Emmanuel Vouvakis, director de innovación de IBVI, dejó en claro que el objetivo del proyecto era facilitar el trabajo de los empleados, no encontrar formas de automatizar sus puestos. Para IBVI, la prioridad era crear más empleos para personas con discapacidad visual, no reemplazarlos por tecnología.

Para lograr este objetivo, IBVI modernizó su sistema con Oracle ERP Cloud, lo que le brindó flexibilidad para introducir nuevas tecnologías en el piso de producción. Además, migraron su sistema a la nube para evitar el ciclo de mantenimiento y actualización de hardware. Vouvakis explicó que la idea era prescindir de los servidores y aprovechar los beneficios de la nube.

Aunque el sistema ya está en funcionamiento, IBVI continúa configurando sus procesos internos de acuerdo con las mejores prácticas de ERP. La empresa está comprometida en mejorar sus procesos internos para maximizar la eficiencia y, al mismo tiempo, proteger los empleos existentes y crear nuevas oportunidades laborales para personas con discapacidad visual.

En un mundo donde la automatización y la tecnología están transformando rápidamente la forma en que trabajamos, es alentador ver a empresas como IBVI priorizar la protección de empleos y el bienestar de sus empleados. Esta historia nos recuerda que la tecnología debe ser una herramienta para mejorar nuestras vidas y no un sustituto de las personas.

Fuente del artículo: TechTarget