Un reciente estudio realizado por Microsoft y 451 Research revela que un asombroso 95% de las empresas planea mantenerse fiel a su proveedor actual de servicios en la nube en el próximo año. Además, otro 38% de los clientes encuestados afirma que planea aumentar su gasto actual con su proveedor al renovar el contrato. ¿Qué podría inspirar tal lealtad hacia un proveedor y cómo podría afectar a las empresas que utilizan un proveedor de servicios en la nube para su Microsoft Dynamics GP?
En resumen, los servicios en la nube han evolucionado mucho más allá de las simples aplicaciones y el almacenamiento. Para las empresas que optan por la nube para su Dynamics GP, resulta que hay una serie de beneficios adicionales de utilizar la nube en lugar de un servidor interno. Aquí están nuestras siete razones favoritas por las que las empresas que utilizan la nube eligen mantenerse leales a su proveedor de servicios en la nube:
- Los proveedores de servicios en la nube ofrecen servicios gestionados: Para algunas empresas, todo se trata de la facilidad. A medida que los proveedores de servicios en la nube comienzan a ofrecer servicios gestionados más allá de las opciones de Dynamics ERP o CRM, pueden convertirse en el único punto de contacto para todas las necesidades de TI de un negocio. Esto significa que la empresa solo necesita contactar a un proveedor, sin la molestia de tratar con docenas de proveedores que ofrecen docenas de servicios, como soporte en la nube para Microsoft Dynamics GP y CRM, gestión de dispositivos móviles, virtualización, copias de seguridad de datos y muchos más.
- Los proveedores de servicios en la nube pueden ayudar con la seguridad: Al proporcionar un conjunto consistente de controles de monitoreo para proteger los datos comerciales críticos, las empresas pueden utilizar los servicios en la nube para asegurar sus datos, como los estados financieros importantes. Debido a que los datos se almacenan en la nube, los clientes pueden acceder a ellos sin importar lo que suceda con su máquina. Incluso la nube puede eliminar de forma remota los datos de las laptops perdidas para que no caigan en manos equivocadas.
- Buen servicio al cliente: Los clientes se mantienen fieles a los proveedores de servicios en la nube con los que pueden comunicarse en cualquier lugar y en cualquier momento. Contar con un servicio de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana brinda a los clientes comodidad y rapidez, lo cual complementa muy bien la capacidad de trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar.
- Servicio de consultoría: Los clientes son más propensos a quedarse con un proveedor de servicios en la nube que evalúe las necesidades de su negocio. Dado que un número creciente de proveedores de servicios en la nube ofrece una variedad de herramientas más allá de Microsoft Dynamics GP en la nube, son más capaces de brindar consultoría sobre el proceso empresarial en su conjunto en lugar de centrarse solo en una herramienta o software específico.
- Actualizaciones más sencillas: La belleza de la computación en la nube es que los servidores están fuera de las instalaciones, fuera de la vista y no requieren atención constante. Los proveedores de servicios en la nube pueden encargarse de las actualizaciones de Dynamics GP y lanzar actualizaciones de software regulares para que las empresas no tengan que preocuparse por gestionar el proceso de actualización.
Estas son solo algunas de las razones por las que tantas empresas eligen mantenerse leales a sus proveedores de servicios en la nube. La nube ofrece una serie de beneficios que facilitan la gestión de los sistemas empresariales y permiten a las empresas centrarse en su crecimiento y éxito.
Si estás considerando migrar a la nube para tu Microsoft Dynamics GP, te recomendamos investigar y evaluar cuidadosamente los proveedores de servicios en la nube disponibles en el mercado. Asegúrate de elegir un proveedor confiable que ofrezca los servicios y el soporte adecuados para satisfacer las necesidades específicas de tu empresa.
En resumen, la nube ha revolucionado la forma en que las empresas gestionan sus sistemas y datos. No es de extrañar que tantas empresas opten por mantenerse leales a sus proveedores de servicios en la nube, ya que ofrecen una amplia gama de beneficios y soluciones para las necesidades empresariales actuales.