En el mundo empresarial actual, los empleados suelen tener que acceder y realizar tareas en múltiples aplicaciones diferentes a lo largo de su jornada laboral. Esto puede consumir una gran cantidad de tiempo y afectar la productividad. Sin embargo, una empresa llamada Sapho está buscando solucionar este problema con una plataforma de “micro aplicaciones” que ofrece una interfaz unificada de tareas a los usuarios a través de su computadora o teléfono inteligente.

Las aplicaciones empresariales tradicionales son la base de muchas infraestructuras de TI, pero cuando las comparamos con la inteligencia artificial de nuestros teléfonos móviles, como Siri o Google Now, parecen anticuadas y poco amigables para el usuario. Ese es el problema que Sapho se propuso resolver con su nuevo software de plataforma de Micro Aplicaciones, anunciado esta semana. Esta plataforma está diseñada para proporcionar una interfaz frontal a las aplicaciones empresariales tradicionales, así como a las muchas otras aplicaciones que los empleados utilizan a lo largo de su jornada laboral.

“Estamos gastando mucho dinero en software empresarial que nadie está utilizando”, dijo Fauad ElNaggar, CEO de Sapho, en una entrevista con InformationWeek. “Las empresas han invertido miles de millones, incluso billones de dólares, si observamos las últimas décadas, en infraestructuras empresariales que solo una pequeña minoría de personas en la empresa utiliza, mientras que todos los demás intentan descubrir cómo hacer su trabajo sin esa información”.

Si bien los sistemas basados en la nube pueden ofrecer una alternativa a las aplicaciones empresariales centralizadas y monolíticas, las ventas de software empresarial instalado en las instalaciones están disminuyendo. SAP informó una disminución en las ventas de licencias de software el último trimestre, al igual que Oracle, a pesar de que sus ingresos en la nube están aumentando. Sin embargo, las empresas ya han invertido mucho en estas aplicaciones instaladas en sus sistemas, tanto en licencias de software como en desarrollo personalizado. Estas aplicaciones son fundamentales para el funcionamiento de sus negocios. En su mayoría, las organizaciones no quieren reemplazar por completo estos sistemas, pero sí desean hacerlos más fáciles de usar, y esa es la idea detrás de la plataforma de Sapho.

La compañía ha introducido esta plataforma de micro aplicaciones, un software instalado en las instalaciones, que ofrece tareas y conocimientos a través de tarjetas, al igual que Google Now, o en plataformas de colaboración en el lugar de trabajo como Slack, o en plataformas como Facebook for Work. Estas tareas y conocimientos se pueden recibir en el teléfono inteligente o en la computadora del usuario. El software proporciona una interfaz para muchos sistemas de aplicaciones empresariales diferentes, así como para ciertos sistemas basados en la nube como Salesforce, bases de datos y almacenes de datos. ElNaggar lo describe como un cambio de un flujo de trabajo basado en “solicitud” a un flujo de trabajo basado en “notificación”. En un flujo de trabajo basado en solicitud, los empleados deben pensar en lo que necesitan, recordar dónde está, iniciar sesión en algún lugar del sistema y luego navegar a través del software para llegar al lugar donde se realiza la tarea, explicó ElNaggar. El flujo de trabajo basado en notificación es más similar a Google Now o Facebook, donde el sistema te alerta y comienza el flujo de trabajo cuando ocurre un evento.

En resumen, las micro aplicaciones de Sapho ofrecen una solución innovadora para optimizar la experiencia del empleado al proporcionar una interfaz unificada y fácil de usar para todas las aplicaciones empresariales y otras aplicaciones utilizadas en el trabajo diario. Esto no solo mejora la productividad, sino que también reduce la frustración y el tiempo perdido al tener que acceder a múltiples sistemas. Con esta plataforma, las empresas pueden aprovechar al máximo sus inversiones existentes en software empresarial y mejorar la eficiencia de sus empleados.