En el mundo empresarial actual, la eficiencia y la satisfacción del cliente son fundamentales para el éxito de cualquier empresa. Es por eso que Infor, líder en aplicaciones empresariales especializadas por industria y construidas para la nube, ha desarrollado una nueva aplicación llamada Infor Distribution Proof of Delivery (PoD) que está revolucionando la forma en que los distribuidores gestionan sus entregas.
Infor Distribution PoD es una aplicación móvil que permite a los distribuidores gestionar las rutas de entrega, capturar información del cliente y realizar un seguimiento de los pedidos en tiempo real. Esta innovadora herramienta utiliza la tecnología Infor ION®, un middleware ligero y específicamente diseñado, para conectar con el sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) existente y transferir información crítica entre el conductor de entrega y el distribuidor.
Una de las características más destacadas de Infor Distribution PoD es su función de gestión, que permite a los distribuidores organizar las rutas de entrega, gestionar perfiles de conductores y realizar un seguimiento del progreso de las entregas a lo largo del día. Además, los conductores cuentan con una función móvil fácil de usar que les permite procesar cada entrega a tiempo, capturar la firma del cliente y actualizar automáticamente la información en el sistema ERP.
Esta aplicación también ofrece la posibilidad de mostrar mapas y rutas visuales, capturar imágenes y alertar a los conductores sobre cualquier cambio en tiempo real. Esto ayuda a los distribuidores a localizar a cada conductor de entrega, supervisar el progreso de las entregas, realizar un seguimiento preciso de los pedidos, resolver disputas y mejorar el servicio al cliente en general.
Infor Distribution PoD es compatible con dispositivos Apple iPhone® y está certificado con Infor Distribution SX.e versión 6.1.060 y superior. Esta herramienta ha sido desarrollada para satisfacer la creciente demanda de la industria de utilizar aplicaciones móviles para agilizar los procesos y garantizar la satisfacción del cliente.
Con Infor Distribution PoD, los distribuidores pueden demostrar que las entregas se han realizado y resolver rápidamente reclamaciones de pago. Esta aplicación proporciona a los distribuidores herramientas convenientes y flexibles que impulsan el éxito, especialmente cuando se combina con Infor Mongoose, una plataforma tecnológica innovadora que permite a los usuarios diseñar y desplegar aplicaciones que mejoran la solución empresarial central.
En resumen, Infor Distribution PoD es una solución integral para la gestión de entregas que ayuda a los distribuidores a optimizar sus procesos, mejorar la satisfacción del cliente y obtener información clave sobre el estado de los pedidos. Si eres un distribuidor que busca una ventaja competitiva, esta aplicación es una herramienta invaluable que te permitirá llevar tu negocio al siguiente nivel.
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Fuente original: http://www.newswiretoday.com/news/156385/Infor-Announces-Proof-of-Delivery-for-End-to-End-Distribution-Management/