Tener una cadena de suministro eficiente es fundamental para el éxito de cualquier negocio, sin importar su tamaño. Sin embargo, para las pequeñas empresas, encontrar el equilibrio adecuado puede ser todo un desafío. No cuentan con un espacio de almacenamiento ilimitado ni con los recursos financieros para mantener un inventario excesivo. Es por eso que contar con un sistema de gestión de la cadena de suministro se vuelve imprescindible.
En el pasado, muchas pequeñas empresas se conformaban con utilizar hojas de cálculo básicas o aplicaciones sencillas para manejar su cadena de suministro. Sin embargo, al trabajar con empresas más grandes, se espera que cuenten con un sistema de gestión de la cadena de suministro listo para usar. Es aquí donde entra en juego un sistema ERP (Enterprise Resource Planning).
Un sistema ERP integra todas las funciones de tu empresa, incluyendo la logística de la cadena de suministro, en un solo sistema centralizado. Aunque originalmente estas soluciones estaban diseñadas para empresas de gran envergadura, las soluciones basadas en la nube han mejorado su accesibilidad para las pequeñas empresas. Según Small Business Computing, el 33% de las pequeñas empresas ya han implementado o están considerando implementar un sistema ERP.
Beneficios de un sistema ERP en la cadena de suministro
Un sistema ERP ofrece una serie de ventajas que te ayudarán a optimizar tu cadena de suministro. A continuación, te mencionamos algunas de ellas:
Datos centralizados
Muchas pequeñas empresas utilizan múltiples aplicaciones para diferentes departamentos o incluso para una sola persona. Esto hace que los datos estén dispersos por toda la organización, lo que dificulta el seguimiento del inventario y la comprensión de lo que está sucediendo en la cadena de suministro. Un sistema ERP consolida todas estas aplicaciones en un solo sistema, lo que te permite tener una visión clara de tus datos.
Optimización de procesos
La falta de eficiencia en los procesos de tu cadena de suministro también dificulta la visibilidad logística. Un sistema ERP unifica a toda tu empresa, estandariza los procesos de negocio y te ayuda a resolver cualquier problema en la cadena de suministro. Por ejemplo, si un proveedor necesita realizar un pedido, tus sistemas de pedidos están vinculados con contabilidad, cumplimiento y servicio al cliente. El cumplimiento comienza a preparar el pedido para su envío, la contabilidad envía una factura o verifica el crédito actual del proveedor, y el servicio al cliente o un gerente de cuentas está preparado para manejar cualquier consulta posterior a la venta. Todo esto sucede de manera fluida bajo un sistema ERP con una automatización significativa.
Mejora de la responsabilidad
Un sistema ERP también te ayuda a mejorar la responsabilidad en la cadena de suministro. Al lidiar con múltiples partes móviles, cualquier interrupción temprana en el proceso puede tener un efecto dominó. Bajo un sistema no integrado, a menudo se culpa a la última persona o equipo que tocó el producto, incluso cuando el problema ocurrió mucho antes. Un sistema ERP proporciona una mejor propiedad de cada paso, lo que te permite comprender exactamente lo que está sucediendo con el inventario desde el principio hasta el final. Una mayor responsabilidad te permite optimizar y mejorar los procesos, identificar puntos débiles y resolver otros problemas dentro de la cadena de suministro. Además, obtienes una gran cantidad de datos en el ERP de todos los departamentos, que puedes analizar para obtener valiosas estadísticas empresariales.
Aunque muchas pequeñas empresas pueden dudar en implementar un sistema ERP debido a su origen como herramientas empresariales, muchas soluciones modernas de ERP son adecuadas para empresas pequeñas y medianas. Obtienes las funciones que necesitas para manejar tus crecientes necesidades de cadena de suministro sin complicar tu infraestructura tecnológica, mejorando tu visibilidad y aumentando la inteligencia empresarial en la cadena de suministro.
En resumen, un sistema ERP es una herramienta poderosa que te ayudará a optimizar tu cadena de suministro y a mantener tu negocio en la cima. No importa el tamaño de tu empresa, invertir en un sistema ERP puede marcar la diferencia en tu éxito a largo plazo.
