En el mundo digital actual, las empresas se enfrentan al desafío de gestionar múltiples fuentes de datos provenientes de diferentes canales. Esto puede resultar complicado y confuso para los líderes de TI, quienes necesitan tener una visión clara y completa de su ecosistema de TI.

Intergence, una empresa con sede en Cambridge, Reino Unido, ha anunciado una solución innovadora llamada Stratiam, que permite a los CIO y gerentes de TI tener una visión simple y clara de toda su infraestructura de TI. Esta herramienta resuelve la complejidad de rastrear aplicaciones y su rendimiento desde la perspectiva del usuario y del cliente.

Por primera vez, es posible monitorear y gestionar transformaciones digitales complejas con una única fuente de datos, sin importar por dónde transiten tus aplicaciones, incluyendo proveedores de servicios e Internet. “Stratiam permite a los CIO reconectarse con sus usuarios finales al darles control sobre todas las partes móviles de su infraestructura de TI a través de una única interfaz”, afirma Peter Job, CEO de Intergence.

La experiencia digital de los clientes es cada vez más importante a medida que las organizaciones utilizan la nube e Internet para construir y operar sus aplicaciones. Stratiam permite a los CIO tener visibilidad y control de los servicios existentes, evaluar la satisfacción del cliente y verificar la implementación exitosa y confiable de nuevas aplicaciones.

Intergence cree que Stratiam permitirá a los gerentes de TI lograr lo siguiente:

• Mayor control de proveedores, KPI y clientes.
• Una experiencia del cliente mejorada a través de una comprensión más profunda del rendimiento de las aplicaciones en la infraestructura interna, la nube y Internet.
• Mayor retención de clientes al ofrecer una experiencia digital más confiable y optimizada.
• Ahorro de costos al eliminar la duplicación de fuentes de datos y utilizar solo los datos relevantes para cada departamento en una única interfaz.

En resumen, Stratiam de Intergence es una herramienta revolucionaria que permite a los líderes de TI optimizar la experiencia digital de sus clientes. Con una visión clara y completa de su infraestructura de TI, los CIO pueden tomar decisiones informadas y ofrecer un servicio de calidad a sus usuarios finales. No pierdas la oportunidad de mejorar la eficiencia de tu empresa y brindar una experiencia digital excepcional a tus clientes con Stratiam.