En el mundo de las comunicaciones, la optimización de la experiencia del cliente y la reducción de costos son dos objetivos clave para los proveedores de servicios de comunicaciones (CSPs, por sus siglas en inglés). Con el fin de lograr estos objetivos, los Centros de Operaciones de CSPs necesitan pasar de ser reactivos a ser proactivos. Es aquí donde entra en juego PrOptima™ 5, la última versión de la solución de gestión del rendimiento de la red de MYCOM OSI.

PrOptima™ 5 proporciona a los equipos de operaciones de red y servicios (NOC/SOC) capacidades avanzadas de gestión del rendimiento de la red que les permiten monitorear y analizar la red en tiempo real, identificar degradaciones y prevenir posibles incidentes antes de que ocurran. Esto se logra a través de sistemas de alerta temprana que permiten acciones preventivas.

Una de las novedades de PrOptima™ 5 son las nuevas API abiertas (HTTP REST APIs) que facilitan la implementación de soluciones proactivas y preventivas de NOC/SOC de MYCOM OSI, así como el acceso rápido y sencillo a los datos de rendimiento de la red en tiempo real por parte de aplicaciones de terceros, como análisis, inteligencia empresarial y paneles de servicios.

Además, PrOptima™ 5 ofrece vistas personalizables del Sistema de Información Geográfica (GIS) que permiten visualizar fácilmente grandes volúmenes de datos de rendimiento recopilados de fuentes de red y servicios. Estas interfaces web intuitivas simplifican la gestión de datos complejos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y permiten la colaboración entre los diferentes equipos de CSPs, desde ingenieros de NOC hasta ejecutivos de alto nivel.

Los equipos de NOC/SOC también pueden resolver problemas de rendimiento de manera más rápida gracias a técnicas avanzadas de análisis de causa raíz, como el zoom rápido en ubicaciones de celdas degradadas y la visualización mejorada del rendimiento combinado de RAN de múltiples tecnologías, hasta el nivel de celda.

“PrOptima™ 5 de MYCOM OSI ayuda a los equipos operativos de NOC/SOC a ser más proactivos y preventivos a través de características de alta usabilidad y colaboración que simplifican el uso de grandes cantidades de datos de rendimiento complejos”, dijo Paul Ghanime, VP de Gestión de Productos de MYCOM OSI. “PrOptima™ 5 también proporciona una plataforma abierta para acceder rápidamente a datos de rendimiento a escala de petabytes en tiempo real, que no solo impulsa nuestras propias soluciones proactivas de NOC/SOC y automatización de ProActor, sino también aplicaciones de terceros”.

PrOptima™ 5 también introduce otras características avanzadas, como un GIS basado en web para una navegación y sincronización flexibles entre mapas de tecnologías RAN diferentes (desde 2G hasta 5G), capacidades de prueba activa de IP para una provisión, gestión y reporte unificados del rendimiento de los elementos de red IP, y soporte para múltiples tecnologías, dominios y proveedores de equipos en redes de acceso, backhaul y núcleo (físicas y virtualizadas).

En resumen, PrOptima™ 5 de MYCOM OSI es una solución de gestión del rendimiento de la red que permite a los CSPs ser más proactivos en la optimización de la experiencia del cliente y la reducción de costos. Con sus capacidades avanzadas de monitoreo y análisis en tiempo real, así como su plataforma abierta para la integración de aplicaciones de terceros, PrOptima™ 5 es una herramienta imprescindible para los equipos de NOC/SOC en la industria de las comunicaciones.