En la industria manufacturera, la eficiencia y la experiencia del cliente son aspectos clave para el crecimiento y el éxito de un negocio. Una empresa que entiende esto es F&S Engraving, Inc., fabricante de troqueles para la industria de alimentos y bebidas, así como sellos y troqueles de acero para la industria de herramientas y matrices.

Antes de asociarse con Epicor Software Corporation, F&S Engraving confiaba en un sistema casero que no cumplía con las necesidades de ambos segmentos de su negocio. Sin embargo, al elegir la solución de planificación de recursos empresariales (ERP) de Epicor, la empresa ha logrado mejorar la transparencia de los datos, las capacidades analíticas, reducir costos y optimizar sus operaciones.

Una de las ventajas clave de Epicor ERP es su funcionalidad específica para la industria manufacturera. A diferencia de otros productos en el mercado que deben ser personalizados para adaptarse a las operaciones de una empresa, Epicor ERP está diseñado desde su origen para satisfacer las necesidades de los fabricantes. Esto permite a F&S Engraving realizar un seguimiento más preciso de su inventario, programar de manera más eficiente y descubrir los trabajos más rentables.

Otra ventaja de Epicor ERP es su capacidad para vincular las dos divisiones de F&S Engraving. Al tener diferentes tiempos promedio de programación para el negocio de herramientas y matrices y el negocio de panadería, la empresa necesita un sistema que le permita realizar un seguimiento más cercano de sus trabajos y crear modelos de pronóstico más realistas para garantizar la satisfacción del cliente.

Además de mejorar la eficiencia, Epicor ERP también ha permitido a F&S Engraving ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Al implementar la solución en la nube, la empresa puede centrarse en brindar un servicio de calidad y maximizar su rentabilidad.

En resumen, la elección de Epicor ERP ha ayudado a F&S Engraving a aumentar su eficiencia, mejorar la experiencia del cliente y hacer crecer su negocio en la industria manufacturera. Esta historia de éxito demuestra la importancia de contar con una solución de software específica para la industria y cómo puede marcar la diferencia en el crecimiento y el éxito de una empresa.