Al seleccionar una solución de software ERP, es importante considerar todos los hechos y tener en cuenta las características que realmente necesitará para ayudar a que su negocio crezca de manera eficiente. Con demasiada frecuencia, las empresas se mueven rápidamente y sin pensar realmente, apresurándose en una elección basada en las capacidades incorrectas. En este sentido, aquí hay cinco inconvenientes muy comunes que se cometen al apresurarse en la selección de un ERP y formas de evitarlos para asegurarse de seleccionar la solución ERP adecuada para su negocio.

Haga su investigación

Es fácil elegir el primer proveedor de software ERP que llame su atención, pero al elegir una solución, no debe abordarlo como una situación de talla única. De hecho, es importante mirar más allá del discurso de ventas y decidir sobre un proveedor de software ERP que no opere de esta manera. Algunas empresas incluyen solo un breve resumen de lo que sus soluciones ERP pueden hacer en su sitio web. Por lo tanto, es una buena práctica ser escéptico más allá de las simples listas de características y hacer tantas preguntas como sea posible al proveedor. No tenga miedo de hacer demasiadas preguntas.

Analice las necesidades específicas de su negocio

Al elegir una solución ERP, querrá tener una visión clara de lo que está buscando lograr con ella. Si no define/documenta sus requisitos o lo que desea como resultados finales, es posible que esté eligiendo un sistema que funcione bien para otra empresa en lugar de la suya. La mayoría de los sistemas ERP disponibles hoy en día generalmente cubrirán del 75 al 90 por ciento de lo que necesita como estándar, debido a las características predefinidas. Enfóquese en las características que le brindarán una ventaja competitiva, particularmente en su industria o sector, o aquellas que brinden una solución fácil a los procesos comerciales con los que está luchando actualmente (y que solucionarán continuamente esos problemas).

Póngalo a prueba

A menos que pruebe el nuevo producto de software ERP por su cuenta, no sabrá qué tan bien funcionará el nuevo software en un entorno del mundo real. Seguro, el modelo de demostración que el proveedor le mostró durante la reunión funcionó muy bien, pero si no se cubre este paso, puede significar un tiempo de inactividad costoso para sus empleados mientras se actualizan o se solucionan los servicios. ¡Más vale prevenir que lamentar!

Compare el retorno de la inversión (ROI)

Al principio, una inversión en un sistema ERP puede parecer un uso costoso del presupuesto de una empresa, pero con el tiempo, los beneficios a largo plazo obtenidos de las inversiones superarán esta preocupación. Por lo tanto, no deje que los costos iniciales lo asusten. Las soluciones ERP de un proveedor pueden costar un poco más o menos que las de otro por una razón, incluso si no es obvio al principio. Ya sea un soporte al cliente de mejor calidad o informes exhaustivos, considere factores más allá del costo al buscar una nueva solución ERP.

Invierta en capacitación y mantenimiento del software

No encontrar suficiente tiempo para capacitar adecuadamente a los empleados sobre cómo usar el nuevo sistema es una de las razones más comunes por las que fallan las implementaciones de ERP. Esta falta de capacitación puede hacer que los empleados no les guste el nuevo sistema porque no lo entienden o no saben cómo usarlo por completo. No podemos enfatizar lo suficiente la importancia de asegurarse de que sus empleados tengan la oportunidad de familiarizarse con el nuevo sistema antes de que se implemente para garantizar sus posibilidades de éxito con el ERP. Un plan de capacitación continua es una forma de evitar muchos problemas de usuarios finales en el futuro. Si el ERP se actualiza o se mejora de alguna manera, es crucial que sus empleados sepan qué son y cómo usarlos para evitar errores o desafíos del sistema.

En resumen, al seleccionar un sistema ERP, es fundamental investigar, analizar las necesidades específicas de su negocio, probar el software, comparar el retorno de la inversión y asegurarse de invertir en capacitación y mantenimiento adecuados. Al evitar estos inconvenientes comunes, estará en el camino correcto para seleccionar la solución ERP adecuada que ayudará a su negocio a crecer y prosperar.