Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) son herramientas fundamentales para la gestión eficiente de las empresas. Estos sistemas permiten integrar y automatizar diferentes procesos y departamentos, lo que resulta en una mayor productividad y eficacia en la toma de decisiones.
En el mercado existen tanto sistemas ERP comerciales como sistemas de código abierto. En este artículo, nos centraremos en las ventajas de utilizar sistemas ERP de código abierto, especialmente para empresas de gran tamaño.
1. Costo y personalización
Una de las principales razones por las que las empresas más grandes optan por utilizar sistemas ERP de código abierto es porque son más económicos y más fáciles de personalizar. En muchos casos, al implementar un sistema ERP de código abierto para una organización grande, se crea una interfaz personalizada fuera del sistema central para satisfacer las necesidades empresariales y alinearse con la estructura de la empresa. En cambio, en los sistemas comerciales, se personaliza la interfaz existente, lo que dificulta las actualizaciones.
2. Propiedad y libertad
Otra razón por la que se utilizan sistemas ERP de código abierto es porque se posee el sistema y su contenido fuente completo, lo que evita la dependencia del proveedor y brinda mayor libertad en la implementación del software. Puede realizar todo el proceso por su cuenta o contratar a un proveedor. Además, a largo plazo, esto permite ahorrar costos para su negocio. Al utilizar un sistema ERP de código abierto, generalmente no hay costos de licencia ni de mantenimiento del software. En muchos casos, los honorarios de los consultores externos y los programadores son más bajos. La mayoría de los sistemas ERP de código abierto pueden utilizar bases de datos y sistemas operativos de código abierto, lo que le brinda una opción libre de licencias. Por otro lado, los sistemas ERP comerciales a menudo requieren bases de datos y sistemas operativos comerciales costosos.
3. Calidad y mejora continua
Los departamentos de TI de las grandes empresas valoran que un sistema ERP de código abierto tenga una mayor calidad, ya que muchos desarrolladores independientes y apasionados han examinado su código, lo han criticado y han contribuido a mejorarlo. La competencia entre los desarrolladores es muy común en el software de código abierto y esto mejora su calidad. Además, los sistemas ERP de código abierto suelen construirse sobre otros proyectos y modelos de bases de datos de código abierto, por lo que no se reinventa la rueda, como suele ocurrir en los sistemas comerciales.
4. Actualizaciones y desventajas
Los sistemas ERP de código abierto son más fáciles de actualizar cuando las personalizaciones se implementan correctamente (fuera del sistema base) que los sistemas comerciales, lo que permite realizar actualizaciones con mayor frecuencia (cada tres meses o mensualmente) sin interrupciones en el sistema de producción. Sin embargo, existen algunas desventajas. A menudo, la documentación del sistema comercial es mejor para el sistema estándar suministrado. Sin embargo, si va a modificar la interfaz de usuario de todos modos, esta documentación no le será de mucha ayuda cuando necesite personalizar el sistema según las necesidades de su negocio. Otra desventaja podría ser que los sistemas ERP de código abierto aún son relativamente nuevos en las grandes organizaciones, lo que a veces dificulta convencer a un departamento de contabilidad u otro tomador de decisiones de utilizar software de código abierto. Por último, los auditores pueden no estar familiarizados con una nueva interfaz y no conocer el sistema todavía. Sin embargo, se puede implementar fácilmente capacitación para evitar estas complicaciones al implementar un nuevo sistema.
Conclusión
Si desea personalizar fácilmente el sistema según sus necesidades, ahorrar cantidades sustanciales de dinero y evitar la dependencia del proveedor, la elección es clara: opte por un sistema ERP de código abierto. Aunque existen algunas desventajas, los beneficios superan ampliamente las limitaciones. Los sistemas ERP de código abierto ofrecen flexibilidad, libertad y calidad, lo que los convierte en una opción atractiva para las empresas de gran tamaño.
