La gestión efectiva de la cadena de suministro es esencial para el éxito de las empresas en todos los sectores. Esto es válido tanto para las empresas involucradas en la producción de bienes de consumo como para aquellas que los venden, y para todos los que se encuentran en el medio. Asegurarse de que todo, desde las materias primas hasta los productos terminados, llegue a tiempo y dentro del presupuesto, es fundamental para dirigir una empresa eficiente y rentable.
En los últimos años, se han realizado numerosos refinamientos en la teoría subyacente de la gestión moderna de la cadena de suministro, lo que ha ayudado a las empresas a hacer más con menos y a operar cadenas de suministro justo a tiempo a escala global. Sin embargo, estos refinamientos palidecen en comparación con las formas en que la tecnología avanzada promete revolucionar todo lo relacionado con las cadenas de suministro modernas en el futuro.
Para ilustrar cómo diferentes tipos de tecnologías están teniendo un profundo efecto en las cadenas de suministro en todas partes, los analistas de la industria en Gartner han preparado un informe detallando las ocho principales tendencias tecnológicas en la cadena de suministro en 2019. Aquí están:
Inteligencia artificial
En su núcleo, todas las cadenas de suministro involucran cientos o miles de interacciones y puntos de decisión que tienen el potencial de ralentizar el flujo de trabajo en toda la cadena. Es por eso que se espera que la automatización juegue un papel tan importante en las cadenas de suministro del futuro. Para hacer esto realidad, se están utilizando una amplia gama de plataformas de inteligencia artificial (IA) que van desde la determinación de rutas de entrega óptimas hasta la provisión de advertencias tempranas de fallas en el equipo en el almacén y las operaciones de última milla. Los últimos sistemas tienen como objetivo evitar retrasos y eliminar los tiempos de espera asociados con el análisis y la toma de decisiones humanas en cada punto del proceso de la cadena de suministro.
Internet de las cosas
A medida que las últimas redes inalámbricas 5G comienzan a estar disponibles, permitirán que las cadenas de suministro tengan una visibilidad sin precedentes en cada fase de sus operaciones al permitir un uso mucho mayor de la tecnología del Internet de las cosas (IoT). Esto significa que los dispositivos involucrados en todos los aspectos de las operaciones estarán conectados a Internet y serán capaces de proporcionar datos en tiempo real e información de diagnóstico a los gerentes. Esto aumentará el tiempo de actividad, la eficiencia y la confiabilidad de la cadena de suministro de maneras que las empresas de hoy ni siquiera pueden imaginar.
Análisis de datos
Uno de los beneficios de toda la tecnología del IoT que está ingresando en los sistemas de la cadena de suministro es la gran cantidad de datos que proporcionan a los gerentes de la cadena de suministro. Sin embargo, los datos son inútiles si no se obtiene una visión accionable de ellos. Es por eso que el análisis avanzado de datos será una parte indispensable de las cadenas de suministro en el futuro, para ayudar con la planificación estratégica, la implementación de recursos y la gestión de activos. El análisis de datos identificará nuevas oportunidades de eficiencia y ahorro de tiempo, lo que hará que las cadenas de suministro del futuro sean más ágiles y receptivas incluso a las tendencias momentáneas.
Automatización de procesos robóticos
Si hay algo que todas las cadenas de suministro tienen en común, es que involucran muchas tareas repetitivas y esas tareas dejan margen para errores que afectan la eficiencia. La automatización de procesos robóticos (RPA) promete automatizar muchas de esas tareas repetitivas, asumiendo la responsabilidad de la creación de facturas y órdenes de compra, la gestión de inventario y las respuestas a las solicitudes de propuestas (RFP). Además, la RPA generará aún más datos para alimentar las operaciones de análisis de datos, creando un ciclo de retroalimentación constructiva para mejorar aún más la eficiencia.
Estas son solo algunas de las tendencias tecnológicas que están transformando la cadena de suministro en 2019. A medida que la tecnología continúa avanzando, es importante que las empresas se mantengan actualizadas y aprovechen estas innovaciones para mejorar su eficiencia y competitividad en el mercado.
