Las suites de movilidad empresarial han evolucionado y tendrán un gran impacto en el nuevo año. La consolidación, la personalización y la nube serán aspectos clave a tener en cuenta. También es importante prestar atención a la gestión de aplicaciones móviles y contenido. Lo que comenzó como una colección desarticulada de herramientas relativamente simples, impulsadas más por la necesidad que por una estrategia sólida, se ha convertido en una funcionalidad esencial para cualquier organización con una fuerza laboral móvil. Hoy en día, la movilidad empresarial es la extensión de las capacidades y servicios de TI más allá del perímetro de la oficina física, permitiendo la provisión de potencialmente todos los servicios de TI a una amplia gama de usuarios en una variedad de dispositivos y redes.
La gestión de la movilidad empresarial (EMM) es ahora esencial y debería ser el corazón de cada estrategia de movilidad. Con esto en mente, veamos las principales tendencias en movilidad empresarial para 2016.
La marginalización del MDM
EMM sigue siendo sinónimo de gestión de dispositivos móviles (MDM) en la mente de muchos profesionales de TI, pero la funcionalidad requerida de EMM hoy va mucho más allá del MDM por sí solo. Incluso podría ser el caso de que, en la era del BYOD, el MDM sea un componente relativamente poco importante de las suites de movilidad empresarial. En cambio, con un enfoque cada vez mayor en equilibrar la seguridad y la usabilidad, hay otros tres componentes que recibirán mucha más atención en 2016: la gestión de aplicaciones móviles (MAM), la gestión de contenido móvil y la gestión de identidad. También habrá un mayor énfasis en la analítica y optimización móvil.
Consolidación de características
EMM debe ofrecer una integración profunda con otras herramientas de gestión operativa. Todas las innovaciones, especialmente las relacionadas con TI, comienzan como productos puntuales. Ofrecen funcionalidad limitada y abordan una única necesidad cuantificable. El MDM fue inicialmente tan importante porque abordaba los requisitos de configuración del dispositivo necesarios para cumplir con las políticas organizativas. Con el tiempo, sin embargo, a menudo queda claro que los productos puntuales funcionan mejor en conjunto con productos existentes y otras nuevas innovaciones. Esta consolidación se acelerará en el mercado de EMM en 2016, lo que finalmente llevará a suites de movilidad empresarial integrales con una única consola. Así como la funcionalidad de EMM se está integrando en suites más grandes y completas, los proveedores también continuarán consolidándose. Ya ha habido varias adquisiciones de alto perfil a medida que los principales proveedores de software y servicios reconocen la importancia de la movilidad empresarial, y habrá más en 2016, enfocadas en software, servicios de TI y computación en la nube. Sin embargo, hay que tener precaución. Los productos líderes de hoy, o incluso simplemente adecuados, pueden no mantener el ritmo bajo una nueva propiedad. Es una buena idea ser flexible y prestar atención continua al mercado.
Suites de movilidad empresarial personalizables
A pesar de esta tendencia de consolidación, no se puede esperar que una única oferta de EMM aborde completamente los requisitos operativos de cualquier organización. Un alto grado de diversidad de productos es prácticamente tradicional y casi siempre justificado. EMM debe ofrecer una integración profunda con otras herramientas de gestión operativa y volverse extensible a través de complementos, API y otros mecanismos. Habrá una tendencia hacia una funcionalidad más integrable y alejada de las ofertas monolíticas de “tómalo o déjalo”.
La importancia de la nube
La nube se está convirtiendo en el lugar ideal para todos los sistemas de gestión de TI, incluido EMM. Además, EMM está extendiendo su alcance a todo tipo de dispositivos y aplicaciones, incluyendo PCs con Windows 10, software basado en servidores y clientes, y servicios en la nube. Las suites de movilidad empresarial se convertirán en el punto focal de la gestión de operaciones a medida que cada vez más capacidades de TI migren a la nube.
En resumen, las suites de movilidad empresarial están experimentando cambios significativos en 2016. La marginalización del MDM, la consolidación de características, la personalización y la importancia de la nube son tendencias clave a tener en cuenta. Las organizaciones deben adaptarse a estos cambios y estar atentas a las nuevas oportunidades y desafíos que surjan en el ámbito de la movilidad empresarial.
