Facebook ha anunciado que los desarrolladores de bots ahora pueden solicitar la membresía en FbStart, el programa de asistencia mundial de Facebook para startups móviles en etapa temprana. Esta noticia es una gran oportunidad para las empresas y desarrolladores que trabajan en bots para la plataforma de Messenger.
Además, Facebook también está lanzando Analytics for Apps, una nueva herramienta que proporciona capacidades de análisis a los desarrolladores tanto en dispositivos de escritorio como móviles. Con esta herramienta, las empresas podrán optimizar los recorridos de los clientes en aplicaciones y sitios web.
Analytics for Apps permite a los desarrolladores ver informes sobre los mensajes que han enviado y recibido, así como las personas que bloquean o desbloquean sus aplicaciones sin necesidad de agregar código adicional. También tendrán acceso a informes demográficos agregados y anonimizados, como edad, género, educación, intereses, país e idioma, lo que les dará una mejor comprensión de quién interactúa con sus bots.
Para los bots asociados con múltiples páginas, los desarrolladores podrán filtrar los resultados a nivel de página para ver análisis específicos de cada página. Además, las empresas que trabajan en la plataforma de Messenger podrán utilizar la API de Eventos de Aplicaciones para registrar eventos personalizados en Analytics for Apps. Esto les permitirá obtener información más detallada sobre cómo las personas interactúan con sus bots.
Por ejemplo, una empresa de viajes podría ver con qué frecuencia las personas son transferidas a un agente humano. Un editor de noticias, por otro lado, podría analizar con qué frecuencia las personas hacen clic en enlaces que las llevan de regreso a su sitio web. O una empresa de comercio electrónico podría crear embudos multiplataforma para ver qué porcentaje de personas que interactúan con su bot también realizan compras en su sitio web o aplicación.
Además de estas herramientas, los desarrolladores y empresas que trabajan en la plataforma de Messenger también pueden solicitar la membresía en FbStart. Esto les brindará los mismos beneficios del programa, como créditos para anuncios en Facebook y herramientas y servicios gratuitos de socios como Amazon, Dropbox y Stripe.
Desde su lanzamiento en abril, la popularidad de los bots en la plataforma de Messenger de Facebook ha crecido de manera exponencial. Más de 34,000 bots han sido construidos para la plataforma, lo que demuestra el potencial y la demanda de esta tecnología.
En resumen, estas nuevas herramientas y oportunidades ofrecidas por Facebook brindan a los desarrolladores y empresas la capacidad de mejorar y optimizar sus bots en la plataforma de Messenger. Con Analytics for Apps y la membresía en FbStart, podrán obtener información valiosa sobre la interacción de los usuarios y acceder a recursos adicionales para impulsar su crecimiento y éxito.
