Un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) es una herramienta fundamental para la gestión eficiente de las empresas. Permite integrar y automatizar diferentes procesos, como la contabilidad, la gestión de inventario, la planificación de la producción y la gestión de recursos humanos, entre otros. En el mercado existen diversas opciones de ERP, pero ¿cuáles son las mejores según los usuarios?

Según un informe publicado recientemente por SoftwareReview, Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, Oracle ERP Cloud y Unit 4 ERP son los sistemas de ERP mejor valorados por los usuarios en 2020. Estos tres sistemas obtuvieron las puntuaciones más altas en el Índice de Valor y en la Evaluación Emocional Neta.

Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations lidera la lista con una puntuación compuesta de 8.2, superando a los otros 21 proveedores de ERP evaluados. Los usuarios destacan su eficiencia y recomendarían este sistema a sus colegas de la industria que estén evaluando soluciones de ERP.

Por su parte, Oracle ERP Cloud se destaca por la disponibilidad y calidad de su capacitación, obteniendo una puntuación del 82% de satisfacción y valor por parte de sus usuarios. Además, los usuarios de Unit 4 ERP están muy satisfechos con el soporte brindado por el proveedor, lo que posiciona a este sistema como líder en este aspecto.

El informe también revela que diez de los 22 proveedores de ERP evaluados obtuvieron puntuaciones compuestas por encima del promedio del grupo, que es de 7.3. Oracle ERP Cloud y Unit 4 ERP obtuvieron las puntuaciones más altas en Evaluación Emocional Neta, lo que indica que los usuarios están muy satisfechos con estos sistemas.

Los usuarios de Unit 4 ERP destacan la satisfacción con el soporte y la facilidad de integración de datos como fortalezas de este sistema. Por otro lado, los usuarios de Oracle ERP Cloud valoran las capacidades específicas de la industria, la gestión de compras y la gestión del capital humano como puntos fuertes de este sistema.

En conclusión, si estás buscando una solución de ERP para tu empresa, es importante tener en cuenta las opiniones de los usuarios. Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, Oracle ERP Cloud y Unit 4 ERP son las opciones mejor valoradas en 2020. Sin embargo, cada empresa tiene sus propias necesidades y requerimientos, por lo que es recomendable realizar una evaluación exhaustiva antes de tomar una decisión.

Recuerda que un sistema de ERP puede ser una inversión a largo plazo y tener un impacto significativo en la eficiencia y productividad de tu empresa. ¡Elige sabiamente!