La cuarta revolución industrial se caracteriza por la convergencia e interacción entre múltiples tendencias tecnológicas al mismo tiempo. En este artículo, enumeraré las cinco principales tendencias tecnológicas que están impulsando esta revolución y que creo que cambiarán para siempre la forma en que hacemos negocios y vivimos nuestras vidas.
Tendencia 1: Computación ubicua
Hoy en día, las computadoras están presentes en todas partes: en nuestros bolsillos, en nuestras muñecas, en nuestros automóviles e incluso en nuestros electrodomésticos. A medida que la potencia de procesamiento ha aumentado y el tamaño de los microchips de las computadoras ha disminuido, nos hemos acostumbrado rápidamente a que las computadoras y los dispositivos sean cada vez más pequeños, más ligeros, más baratos, más potentes y más ubicuos. Mirando hacia el futuro, es probable que el próximo gran salto en la potencia de cómputo provenga de las computadoras cuánticas, que son tan rápidas y poderosas que podrían usarse para completar tareas nuevas y previamente imposibles para las computadoras tradicionales.
Tendencia 2: Todo conectado e inteligente
Seguramente estás familiarizado con el Internet de las cosas (IoT) a través de dispositivos como televisores inteligentes, relojes inteligentes y termostatos inteligentes. El IoT se refiere al creciente número de dispositivos y objetos inteligentes y conectados que son capaces de recopilar y transmitir datos. En el futuro, todo lo que pueda estar conectado, lo estará. No solo en términos de dispositivos y productos, aunque eso obviamente es una consideración clave para las empresas, sino también en los espacios en los que vivimos y trabajamos. Desde fábricas y oficinas inteligentes y conectadas hasta ciudades inteligentes enteras, los espacios que nos rodean estarán cada vez más equipados con la capacidad de monitorear lo que está sucediendo y actuar en consecuencia.
Tendencia 3: La dataficación de nuestro mundo
La computación ubicua y el IoT son ambos grandes contribuyentes al volumen masivo de datos que se genera a diario. Pero junto con estos datos generados por máquinas, los seres humanos también generamos grandes cantidades de datos a través de nuestras actividades diarias, y esto no muestra signos de desaceleración. La buena noticia es que las empresas pueden utilizar estos datos para diseñar mejores productos y servicios, mejorar los procesos empresariales, mejorar la toma de decisiones e incluso crear nuevas fuentes de ingresos. Sin embargo, las empresas también deben ser conscientes de los riesgos que plantea la data, especialmente en cuanto a la privacidad y seguridad de los datos.
Tendencia 4: Inteligencia artificial (IA)
Todos esos datos generados son un elemento clave para la IA, que ha dado grandes avances en los últimos años, especialmente en lo que se refiere a la “IA conversacional”. Solo en 2020, los altavoces inteligentes respondieron a 100 mil millones de comandos de voz, un 75 por ciento más que en 2019, todo gracias a la IA. La lección para las empresas es que, a medida que nuestras interacciones con las máquinas se vuelvan cada vez más inteligentes, los clientes esperarán que todo tipo de productos y servicios cuenten con alguna capacidad de IA.
Tendencia 5: Realidad Extendida (XR)
XR es un término general que representa el espectro de tecnologías inmersivas: realidad virtual, realidad aumentada y realidad mixta. Inicialmente, XR era conocido principalmente por los juegos inmersivos, pero en la actualidad se utiliza en una amplia gama de industrias, donde se utiliza para crear experiencias más inmersivas y personalizadas para clientes y empleados. Por ejemplo, los clientes ahora pueden probar productos virtualmente, como colocar digitalmente un nuevo sofá en su sala de estar para ver cómo se ve, y los empleados pueden aprender de formas inmersivas e interesantes. En el futuro, creo que nuestra experiencia del mundo se desarrollará cada vez más en este espacio difuso entre el mundo real y el digital, y XR solo acelerará este cambio. Por lo tanto, las empresas deben comenzar a considerar cómo se adaptarán a esto y crear experiencias inmersivas para sus clientes y empleados.
La cuarta revolución industrial está transformando rápidamente la forma en que vivimos y hacemos negocios. Estas cinco tendencias tecnológicas son solo una muestra de los cambios que están ocurriendo y que continuarán ocurriendo en los próximos años. Es importante que las empresas estén preparadas para adaptarse y aprovechar al máximo estas nuevas oportunidades.
