En el mundo empresarial actual, el cambio es constante y presenta nuevos riesgos, oportunidades y desafíos. Para sobrevivir y tener éxito, las empresas deben anticiparse al cambio y convertirlo en una ventaja competitiva. Una de las herramientas más importantes para gestionar y aprovechar el cambio es el software de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés), como el que ofrecemos.
El ERP se define como una estrategia tecnológica que integra funciones empresariales como finanzas, recursos humanos y compras, con aspectos operativos como la fabricación o la distribución. Al considerar qué solución de ERP elegir, es importante hacer una serie de preguntas clave al proveedor:
- ¿El software es atractivo para la generación actual de trabajadores? Necesita una experiencia de usuario atractiva, intuitiva y eficiente para cualquier tipo de usuario dentro de su empresa.
- ¿El software es fácil y rentable de modificar y mantener? ¿Le permite adaptarlo a sus necesidades específicas a lo largo del tiempo sin impedir la actualización a la última versión para beneficiarse de las nuevas innovaciones disponibles en el producto principal?
- ¿El software permite una implementación gradual? Elija un software construido en componentes que le permitan elegir solo los que necesita y agregar nuevos según sea necesario.
- ¿El software se puede implementar como una aplicación global de instancia única? Esto le permitirá reducir la complejidad y los costos, al tiempo que proporciona información y análisis a una velocidad mucho más rápida.
- ¿Existe una capacidad de actualización no disruptiva disponible? Un sistema ERP no debe verse como una implementación de software única, sino como una plataforma, una estrategia tecnológica, para la innovación empresarial a lo largo del tiempo.
- ¿El software se puede ampliar a medida que cambian las demandas comerciales? Un sistema ERP moderno debe ofrecer una arquitectura de aplicación en capas que facilite el desarrollo y la gestión de diferentes tipos de cambios de código, como localizaciones, personalizaciones y configuraciones.
- ¿El software ofrece diferentes opciones de implementación? Considere su necesidad de una solución de software que permita la implementación de un conjunto completo o la implementación como columna vertebral o solución puntual para procesos clave en una estrategia de aplicación de dos niveles que abarque la nube y soluciones locales.
- ¿Usted, como cliente, puede influir en el desarrollo del producto? Su proveedor preferido debe tener un enfoque de desarrollo ágil en el que los requisitos del producto se recopilen y prioricen en estrecha colaboración con especialistas de la industria en la base de clientes.
- ¿La organización de I+D del proveedor incluye un espacio de trabajo para impulsar la innovación disruptiva? Los productos y prototipos conceptuales no siempre se lanzarán por diversas razones, y ese es el propósito de la creación de prototipos. Pregunte al proveedor de software cómo trabajan con el proceso de selección y desarrollo de innovación.
- ¿Se le ofrecen referencias de clientes que utilizan el paquete de software evaluado? Solicite llamadas de referencia de clientes y visitas a sitios para aprender de las experiencias de otros clientes en la implementación y uso del software, incluidas sus experiencias de colaboración con el personal de implementación del proveedor, el departamento de desarrollo de productos y los socios.
No es difícil ver que seleccionar e implementar el software empresarial adecuado es una decisión importante y estratégica para cualquier empresa. Un enfoque como el que hemos descrito funciona muy bien para nuestros clientes y puede funcionar bien para usted también. Puede obtener más información sobre la selección de software para la planificación de recursos empresariales en el whitepaper mencionado. Descarga gratuita.
Y finalmente, ¿es suficiente mi “inicio de diez”? ¿O hay otras preguntas que haría usted? Agradecería sus sugerencias.
