El software como servicio (SaaS), también conocido como software basado en la nube, se ha vuelto cada vez más popular en el mundo empresarial. Según una encuesta de Gartner, el 48% de los encuestados que invierten en tecnología emergente en el área de datos y análisis han seleccionado el software basado en la nube como una de sus principales áreas de inversión. Y no es para menos. Las aplicaciones empresariales entregadas a través de un navegador web no requieren instalaciones complicadas ni contratos estrictos, y se pagan a lo largo del tiempo en lugar de hacerlo de una sola vez. Esto hace que los sistemas sean más flexibles y asequibles para cualquier presupuesto.

Sin embargo, muchos líderes empresariales todavía tienen preguntas sobre el SaaS y quieren saber por qué podría ser una buena opción para su empresa. Basándonos en nuestras conversaciones con ellos, hemos recopilado las 10 preguntas más frecuentes sobre el SaaS. A continuación, las respondemos una por una:

1. ¿Qué es el SaaS?

El SaaS es un método de entrega de software que permite acceder a los datos desde cualquier dispositivo con conexión a Internet y un navegador web. En este modelo basado en la web, los proveedores de software alojan y mantienen los servidores, las bases de datos y el código que conforman una aplicación.

2. SaaS versus software local: ¿Cómo elijo?

La primera pregunta que debes hacerte para responder a esta pregunta es determinar la complejidad de tu negocio. Responde algunas preguntas sobre tu empresa para ayudarte a determinar si el SaaS es la mejor opción:

• ¿Qué tan especializado es tu negocio en comparación con otros en tu industria?
• ¿Los productos listos para usar ofrecen la funcionalidad que necesitas?
• ¿Qué nivel de personalización de software anticipas que necesitarás?

Otro factor a considerar es tu presupuesto. Como se mencionó anteriormente, los modelos de pago por suscripción del SaaS ayudan a las empresas con presupuestos más pequeños a distribuir el costo total de propiedad a lo largo del tiempo, lo que permite que incluso las pequeñas empresas adopten software moderno y robusto. Ya no es necesario elegir entre flexibilidad y funcionalidad. La mayoría de los software basados en la nube de hoy en día pueden ofrecer la misma experiencia que una instalación local. La pregunta más importante es la propiedad de los datos. La gran mayoría de los proveedores aún colocan los datos en posesión del usuario final, pero asegúrate de revisar el contrato de servicio para comprender exactamente cómo se utilizarán tus datos. Algunas industrias son más lentas para adoptar soluciones en la nube (por ejemplo, muchos fabricantes aún optan por una implementación de ERP tradicional), pero al buscar nuevas tecnologías, la nube es la opción predeterminada.

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