La venta de productos falsificados en sitios de comercio electrónico

Un nuevo informe ha revelado que sitios populares de comercio electrónico como Amazon, eBay y Fruugo están siendo utilizados por vendedores de terceros para explotar a los compradores en línea del Reino Unido y exponerlos a miles de productos eléctricos falsos y potencialmente peligrosos. La organización benéfica Electrical Safety First (ESF) descubrió que uno de cada tres consumidores del Reino Unido, aproximadamente 18 millones de personas, ha comprado por error un producto eléctrico falsificado en línea. Estas personas creían que estaban adquiriendo un producto genuino, solo para descubrir que se trataba de una imitación que representaba un riesgo de descarga eléctrica o incluso de incendio.

Los productos identificados con graves fallos de seguridad van desde electrodomésticos grandes como secadoras de ropa, hasta hervidores, adaptadores de viaje, planchas para el cabello y cajas Kodi, que permiten a los usuarios transmitir contenido de aplicaciones y servicios a pedido. Según los nuevos hallazgos, los millennials son los más propensos a ser víctimas de estafas con productos falsificados, ya que aproximadamente la mitad de las personas de entre 25 y 34 años han sido engañadas al comprar productos eléctricos falsos en línea. En contraste, menos del 10% de las personas mayores de 55 años han recibido un producto falsificado después de comprar en sitios de comercio electrónico.

ESF identificó productos eléctricos potencialmente peligrosos a la venta en una selección de sitios de comercio electrónico, incluyendo Amazon, Amazon Marketplace, eBay y Fruugo. Alarmantemente, varios productos anunciados también coincidían con artículos incluidos en su lista nacional de retiros de productos. Una investigación realizada por The Guardian en abril encontró que Amazon estaba plagado de productos falsificados y otros artículos falsos potencialmente peligrosos, a pesar de los intentos realizados durante años para combatir la venta fraudulenta en su plataforma.

Electrical Safety First está instando a los sitios de comercio electrónico a fortalecer sus esfuerzos para prevenir la venta de productos falsificados, de baja calidad y retirados del mercado, y a mejorar su regulación de los vendedores de terceros para proteger a los consumidores. La organización benéfica ha enviado cartas a Amazon UK, eBay UK y Fruugo UK para resaltar el problema de los vendedores que anuncian electrodomésticos peligrosos en estos sitios web.

“Estamos consternados al descubrir lo fácil que es comprar productos eléctricos peligrosos en línea”, dijo Phil Buckle, director ejecutivo de Electrical Safety First. “Nuestra investigación reveló electrodomésticos que eran visiblemente de baja calidad, falsificados o incluso sujetos a un retiro del mercado, con números de modelo que coincidían con los artículos de nuestra lista de retiros de productos. Las últimas cifras muestran que el gasto con tarjeta en Internet asciende a £154 mil millones al año, por lo que no es sorprendente que uno de cada tres haya comprado por error un producto falsificado en línea”.

Fuente del artículo: The Guardian

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