La visibilidad, el control y la agilidad son factores clave para las empresas de consultoría. Según un nuevo informe de Deltek, las empresas de consultoría de gestión están trasladando su ERP a un entorno en la nube para mantenerse al día con la entrega de proyectos, la competencia y la innovación. Un informe de Gartner afirma que el 30% de las empresas centradas en servicios trasladarán la mayoría de sus aplicaciones de ERP a la nube para 2018*. “Un sistema alojado en un entorno en la nube aporta ventajas significativas y un retorno de la inversión en la gestión de procesos internos, la entrega de servicios y la preparación para la interrupción digital”, afirma Fergus Gilmore, Director Gerente del Reino Unido y Europa Central en la empresa de servicios de TI Deltek. Las empresas de consultoría de gestión dependen de sus empleados para entregar proyectos rentables a tiempo y dentro del presupuesto. Sin embargo, los proyectos se están volviendo cada vez más complejos debido a la globalización, las demandas de los clientes, los cambios en el mercado y la transformación digital. Con tecnologías innovadoras que ofrecen un creciente potencial para que las consultoras mejoren su rendimiento, los analistas están cada vez más enfocados en la estrategia tecnológica como un factor clave para el éxito de las empresas. Gilmore: “La transformación digital no es una tendencia pasajera, sino una realidad a medida que las empresas se esfuerzan por mantenerse competitivas, permitir a los empleados entregar proyectos y conocimientos excepcionales y prepararse para superar los desafíos futuros”. Las consultoras de todo el mundo están adoptando esta tendencia. Según IDC, el gasto mundial en TI de las empresas de servicios profesionales* ha aumentado año tras año en el período reciente, con un crecimiento del 6% pronosticado para 2017. “El aumento del gasto por parte de las empresas de consultoría se dirige principalmente a garantizar que puedan hacer más, más rápido y más barato”, explica Gilmore. “La tecnología permite a los socios tener el control de los procesos de manera ágil, obtener una visión general de los portafolios y proyectos, y sienta las bases para una entrega y rendimiento óptimos del proyecto”.
Una parte esencial de la estrategia digital es la transición de los modelos tradicionales basados en servidores a una forma de trabajo basada en la nube. Con 22,000 clientes, Deltek es uno de los mayores proveedores mundiales de software y soluciones empresariales para empresas basadas en proyectos. Gilmore afirma que también ve que esta tendencia está ganando rápidamente impulso en la industria de la consultoría. El desarrollo no sorprende; en una encuesta de Deltek realizada en 2014, los investigadores descubrieron que el 73% de las empresas de consultoría planeaban o estaban en proceso de trasladar sus sistemas a un entorno en la nube. Una tendencia similar es visible en el panorama de los servicios de TI, con una investigación de Gartner que afirma que el “cambio hacia la nube” afectará a más de $1 billón en gastos de TI para 2020. Basado en su experiencia en Deltek, Gilmore enumera algunas de las razones por las cuales las empresas de consultoría están migrando a un ERP en la nube. Destaca que un elemento importante de un negocio basado en proyectos es mantener una versión única de la verdad en toda la organización para mejorar la visión, la eficiencia y la toma de decisiones informada. “Esto solo se puede lograr unificando los datos para vincular a las personas, los procesos y la información”.