En la era digital, las empresas de moda se enfrentan a desafíos cada vez mayores para mantenerse competitivas en un mercado en constante evolución. Para abordar estos desafíos, muchas marcas están recurriendo a soluciones tecnológicas innovadoras, como el SAP Fashion Management.
Recientemente, marcas reconocidas como Brooks Brothers, The Rockport Group y VF Corporation han elegido la aplicación SAP Fashion Management para optimizar sus procesos comerciales. Esta aplicación multicanal e integrada verticalmente armoniza los procesos mayoristas, minoristas y de fabricación en un solo sistema de software de back-office en SAP Fashion Management.
La solución SAP Fashion Management, lanzada en enero de 2014, ha sido desarrollada en colaboración con cuatro clientes, incluido el Grupo adidas. Actualmente, esta solución es utilizada por más de 25 clientes en todo el mundo. La última versión de SAP Fashion Management ha incorporado los procesos más importantes para las empresas de moda y calzado en el portafolio de soluciones SAP for Retail, basado en el software estándar SAP ERP y potenciado por la plataforma SAP HANA.
Brooks Brothers, una reconocida marca minorista con más de 200 años de historia, ha utilizado SAP Fashion Management como piedra angular en su transformación digital. La compañía comenzó implementando la aplicación SAP Apparel and Footwear para tener un mayor control de su cadena de suministro global. Gracias a SAP, Brooks Brothers ha logrado una mejor visibilidad de su inventario y sus finanzas.
Además de SAP Fashion Management, Brooks Brothers también está implementando las aplicaciones SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) y SAP Customer Activity Repository. Estos sistemas permitirán a la compañía tener una visión de 360 grados de sus clientes en todo el mundo. Con miles de productos diferentes, Brooks Brothers se enorgullece de ofrecer calidad y servicio personalizado. SAP les ayuda a simplificar la experiencia del cliente al proporcionarles una base de datos universal de clientes, lo que les permite comprender su historial de compras y preferencias en tiempo real.
La plataforma SAP HANA impulsará la base de datos de clientes y el sistema de CRM de Brooks Brothers, permitiéndoles analizar grandes volúmenes de datos de clientes y ofrecer recomendaciones personalizadas en tiempo real. Además, SAP Fashion Management permitirá a Brooks Brothers operar sus procesos mayoristas, de fabricación y minoristas en un sistema integrado.
La capacidad de tener todas estas funciones en un solo sistema ERP es extremadamente poderosa para Brooks Brothers y otras marcas de moda que son integradas verticalmente y tienen múltiples canales de venta y negocios. SAP Fashion Management cubre los procesos específicos de la industria minorista, mayorista, de fabricación y moda en un solo sistema de software de back-office con SAP ERP y SAP Fashion Management operando en la misma instancia.
En resumen, la transformación digital está revolucionando la industria de la moda y SAP Fashion Management se ha convertido en una herramienta esencial para las marcas que buscan mantenerse competitivas en este entorno cambiante. Con soluciones tecnológicas innovadoras como SAP, las empresas de moda pueden optimizar sus procesos comerciales, mejorar la experiencia del cliente y adaptarse rápidamente a las demandas del mercado.
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