La aerolínea de Bahrein, Gulf Air, está buscando aumentar la productividad en su sistema de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés). Gulf Air ha presentado planes para una “transformación digital a nivel de toda la empresa”, que verá mejoras en su sistema de planificación de recursos empresariales Oracle E-Business Suite, la expansión de su nube híbrida a la nube pública de Oracle y la implementación de programas de movilidad. Según Jassim Haji, director de TI de la aerolínea nacional de Bahrein, la estrategia involucra una amplia gama de iniciativas.

Estas incluyen la eliminación del papel mediante el procesamiento digital, la implementación de tabletas para que los empleados puedan trabajar de forma móvil y el aprovechamiento de la inteligencia empresarial para la toma de decisiones en tiempo real, así como para la planificación a largo plazo. Hablando con Computer Weekly, Haji dijo que el objetivo final es aumentar la productividad, la eficiencia y la facilidad de uso. Si bien la estrategia no implica una revisión completa, ayudará a Gulf Air a obtener más provecho de sus sistemas Oracle.

“El ejercicio tiene como objetivo inspeccionar la estructura existente en diferentes módulos del conjunto de aplicaciones y determinar si se requieren cambios o mejoras para optimizar su uso”, dijo. “Busca reducir el tiempo necesario para completar transacciones comerciales y disminuir el tiempo de respuesta al mercado. Las operaciones se volverán más eficientes y ágiles”.

Aunque los cambios en los procesos del sistema ERP aún no se han decidido, Haji dijo que una de las partes más importantes de la iniciativa implica expandir las capacidades de la arquitectura de nube híbrida de Gulf Air, que se implementó por primera vez hace varios años. Para lograr esto, dijo que la aerolínea “complementará” su infraestructura existente con la nube pública de Oracle, lo que proporcionará más capacidad de procesamiento y un mayor rendimiento de las transacciones.

El tema de la nube pública sigue siendo delicado en Medio Oriente, ya que las organizaciones son cautelosas de alojar sus datos fuera del país. Pero Haji dijo que no hay mejor opción que tener algunas partes de la arquitectura alojadas en una nube pública para satisfacer algunos de los requisitos de Gulf Air. “La confidencialidad y la información sensible, incluidas todas las transacciones financieras y los datos, deberán permanecer en la nube privada”, dijo.

La transformación digital de Gulf Air es un paso importante hacia la mejora de la productividad y la eficiencia en la aerolínea. Al aprovechar las capacidades de la nube pública de Oracle y optimizar el uso de su sistema ERP, Gulf Air podrá agilizar sus operaciones y mejorar la toma de decisiones en tiempo real. Esta iniciativa demuestra el compromiso de la aerolínea con la innovación y la adopción de tecnologías avanzadas para mantenerse competitiva en la industria de la aviación.