En el mundo empresarial actual, la eficiencia y la integración son clave para el éxito. Las empresas necesitan soluciones que les permitan gestionar todos los aspectos de su negocio de manera efectiva y sin problemas. Es por eso que la propuesta de Datix como “One stop shop” es tan atractiva.
Datix es un socio de oro de Epicor y ofrece una solución completa a sus clientes. Su enfoque se centra en el sistema ERP de Epicor, pero también incluye una plataforma de comercio electrónico, análisis y un CRM. La compañía mantiene una relación de colaboración con Salesforce, Hubspot y Microsoft Dynamics CRM, lo que le permite ofrecer una solución totalmente integrada a sus clientes.
La clave de la solución de Datix es Unity, una plataforma construida sobre la arquitectura Tibco Scribe iPaaS. Unity proporciona la integración entre las diferentes soluciones que utilizan los clientes, permitiéndoles tener una visibilidad más profunda entre los sistemas. Es como la aplicación de Domino’s Pizza que permite al usuario saber en qué etapa se encuentra su pizza en el proceso de creación. Por ejemplo, un usuario de Salesforce puede acceder a la información históricamente almacenada en Epicor y ver en qué etapa del proceso de fabricación se encuentra un producto.
Lo que hace que la solución de Datix sea aún más atractiva es que se ofrece como un servicio gestionado. Esto significa que los clientes no tienen que preocuparse por las actualizaciones, ya que Datix se encarga de ese proceso como parte del servicio. Además, el precio se ajusta a la solución de CRM que utilizan los clientes, ya sea por el número de contactos para Hubspot o por las licencias de usuario para Salesforce.
La visión de Datix es dominar el mercado de Epicor para empresas de $10-250 millones. Para lograrlo, están buscando convertirse en un socio principal de Epicor. Esto les permitirá reunir consultores bajo su marca y asesorar sobre Epicor en nuevas geografías.
En resumen, la solución integral de Datix es una opción atractiva para las empresas que buscan una forma eficiente de gestionar todos los aspectos de su negocio. Con su enfoque en la integración y su visión de dominar el mercado de Epicor, Datix se posiciona como un socio confiable para empresas de $10-250 millones.