En la era digital, ser emprendedor significa trabajar en línea. Un término popular para trabajar en línea es “La Nube”. Aunque podrías imaginar esas colecciones esponjosas de vapor de agua en el cielo, la tecnología ha adaptado el término a una tecnología bastante sorprendente. Según Cloud Storage 101, “La computación en la nube (también conocida informalmente como ‘computación bajo demanda’) es un tipo de computación que se lleva a cabo a través de Internet. En términos generales, cualquier intercambio en línea de recursos, datos e información puede considerarse computación en la nube”. En pocas palabras, la nube es una colección de tu información en un lugar accesible desde casi cualquier lugar. La información que almacenas “en la nube” incluso puede ser procesada en la nube, reduciendo la carga de trabajo en tu tecnología personal y corporativa.

¿Cómo se compara esta tecnología de computación compartida y bajo demanda con tus computadoras y servidores internos en términos de seguridad? Es posible que tu disco duro físico (interno o externo) no sea tan seguro como crees. Podría ser robado físicamente de tu hogar u oficina. Si olvidas tu computadora portátil, estás en problemas. Debido a la falta de redundancia geográfica de un disco duro y al riesgo de robo físico, algunos argumentarían que una solución en la nube es en realidad más segura que el almacenamiento de datos corporativos.

Mientras que la transmisión de datos a un servidor teóricamente te deja vulnerable a la interceptación no deseada de la información que estás transmitiendo, hay algunas cosas que debes considerar:

• Tu disco duro físico o servidor en tu oficina podría ser hackeado. Los empleados son famosos por caer en amenazas de phishing, que según algunos informes funcionan hasta el 50 por ciento del tiempo.
• La información que se transmite desde tu computadora al servidor que maneja los datos de tu empresa está encriptada (o debería estarlo) y luego se transmite a través de una conexión SSL.
• Debes hacerle algunas preguntas específicas a tu proveedor de servicios en la nube y verificar las respuestas cuando sea posible. ¿Qué tipo de seguridad de instalaciones y redes hay en el lugar donde se almacenará mi información? El acceso a los servidores debe estar limitado al personal crítico. Los servidores deben estar protegidos detrás de un escáner biométrico y/o un sistema de tarjetas de identificación de empleados que impida el acceso físico no autorizado. Además, tu información debe almacenarse de forma redundante en ubicaciones geográficamente diversas. De esta manera, si hay una inundación, un incendio o un corte de energía en la ubicación del servidor, se puede activar un sistema de respaldo externo.

Finalmente, un servicio en la nube de buena reputación eliminará por completo las conexiones innecesarias a los servidores y la infraestructura informática que maneja tu información. Todas las conexiones se supervisarán para garantizar que solo se acepten solicitudes de conexión legítimas (es decir, bloqueo de puertos y cortafuegos sólidos).

¿Cuál es el historial de la empresa en cuanto a violaciones y compromisos recientes de datos de clientes? Una búsqueda en Google de calidad debería revelar cualquier noticia relacionada con la empresa de la nube con la que estás considerando hacer negocios. Cuando se trata de datos de clientes, no debes dejar nada sin investigar. Tu reputación está en juego. Si pierdes datos de clientes, perderás la confianza de los mismos.

Tu negocio probablemente ya esté operando en la nube. La verdad es que la mayoría del software empresarial moderno tiene un elemento que funciona en la nube para proporcionar sincronización de datos. Si puedes acceder a la misma información en tu teléfono inteligente, computadora portátil y escritorio, estás en la nube. La demanda de accesibilidad ha obligado a las plataformas de software a adoptar la facilidad de acceso que ofrece la nube.

En conclusión, la nube puede ser una opción más segura que el almacenamiento de datos en discos duros físicos. Sin embargo, es importante hacer preguntas y verificar la seguridad y el historial de cualquier proveedor de servicios en la nube antes de confiarles tu información empresarial. La seguridad de tus datos y la confianza de tus clientes están en juego.