Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) son fundamentales para el funcionamiento de las empresas modernas. Desde su surgimiento hace tres décadas, los ERP se han convertido en el corazón y el cerebro de las empresas progresistas. Antes, solo unas pocas empresas los utilizaban, pero ahora son más importantes para las empresas que incluso los empleados con MBA. Hoy en día, los ERP no solo se adaptan cómoda y económicamente a las pequeñas empresas, sino que también se integran cada vez más con los servicios al cliente, el procesamiento operativo y todas las demás partes que conforman una empresa. Entonces, ¿por qué cambiar algo que funciona bien?

Sin embargo, los ERP también tienen sus problemas. A medida que las empresas evolucionan, los ERP también deben evolucionar. Pero la complejidad técnica y la estabilidad delicada que requieren los ERP han hecho que esto sea casi imposible… hasta que llegó la nube.

La nube, como conjunto de tecnologías que fomentan la computación económica, la mejora modular y el desarrollo estable, es el lugar perfecto para un ERP. Está conectada, es flexible y puede adaptarse a las necesidades de individuos y departamentos. Pero, ¿es realmente segura?

Según Bernard Ford, CEO de One Channel, los proveedores de servicios en la nube invierten mucho más en seguridad que la mayoría de las empresas individuales. Tienen equipos especializados y recopilan datos de seguridad de múltiples clientes. Si alguien está en posición de detectar un riesgo de seguridad y actuar, son ellos.

Es cierto que la seguridad en la nube no cubre la seguridad interna de una empresa. No importa cuán buena sea la seguridad en la nube, si una computadora o teléfono en la oficina está comprometido, la empresa sigue siendo vulnerable. Sin embargo, la seguridad que ofrece la nube alivia mucha presión y permite a las empresas centrarse en áreas problemáticas dentro de su organización.

Además, los sistemas en la nube cuentan con múltiples capas de protección. Si alguien intenta acceder a un ERP de manera sospechosa, es más probable que un sistema en la nube lo detecte. En cambio, los ERP locales a menudo tienen relaciones de confianza con ciertos dispositivos, como la computadora portátil del CEO. Si ese dispositivo está comprometido, es posible que ni siquiera se note. La nube es a menudo más segura porque es más paranoica.

El verdadero peligro, sin embargo, no es el sistema en sí, sino los datos que viajan de un lado a otro. Aquí es donde los defensores de los sistemas locales argumentan que la red está aislada y los datos solo viajan dentro de la empresa, lo que se considera mucho más seguro.

En conclusión, los ERP en la nube son una opción segura para las empresas. Aunque no cubren la seguridad interna de una empresa, ofrecen múltiples capas de protección y permiten a las empresas centrarse en áreas problemáticas. La seguridad en la nube es una preocupación válida, pero los proveedores de servicios en la nube invierten mucho en seguridad y son capaces de detectar y actuar ante posibles riesgos de seguridad.