Contratar y capacitar a un nuevo empleado requiere tiempo y dinero para una empresa. Por esta razón, los gerentes de recursos humanos deben encontrar un candidato que no solo posea las habilidades y conocimientos necesarios, sino que también sea exitoso y leal. ¿Qué factores influyen en la decisión de una persona de presentar una solicitud de empleo? ¿Qué determina si una marca es más deseable que otras? ¿Qué atributos poseen las marcas de élite? ¿Cómo atraen las marcas a solicitantes de empleo altamente deseables? ¿Cómo mantienen las marcas a empleados deseables? El propósito de este artículo es responder a esas preguntas examinando el prestigio de marca, la distinción de marca y la confianza en la marca, y cómo cada uno se relaciona con la identificación y retención de una fuerza laboral talentosa.
Prestigio de marca
Los buscadores de empleo asignan características humanas a las marcas. Hay cinco características humanas asignadas a las marcas: competencia, robustez, emoción, sinceridad y sofisticación. Las marcas que se describen como sofisticadas se consideran de clase alta y prestigiosas. Las marcas asignadas con alto prestigio, un alto nivel de sofisticación y un estilo de vida de clase alta se cree que brindan a los empleados un mayor estatus. La reputación de una empresa se ve reforzada por su prestigio de marca. Las marcas de prestigio también atraen a un grupo más amplio de solicitantes de alta calidad. Además, la responsabilidad social corporativa aumenta el prestigio de una marca y su distinción, lo que resulta en una mayor atracción percibida como empleador.
Rituales de torneos
Los rituales de torneos definen este tipo de competencia como un proceso que distribuye el prestigio organizacional y crea un medio para clasificar las marcas interorganizacionales. Estos rituales autentican la legitimidad de sus participantes y funcionan como un determinante del valor de sus competidores y actividades. A pesar de los mecanismos competitivos que deberían permitir un cambio en la clasificación, el sistema de estatus mantiene a las marcas en la cima de la pirámide de prestigio. Las marcas en la cima obtienen más visibilidad y sus comportamientos son considerados de élite, lo que refuerza el orden de estatus como mecanismo de estabilización.
Marca de empleador
El concepto de marca aplicado a la gestión de recursos humanos se llama marca de empleador. Las empresas utilizan la marca de empleador para atraer a empleados potenciales que contribuirán mejor a los objetivos estratégicos de la organización. La marca de empleador comunica los beneficios que la empresa ofrece a los empleados y juega un papel importante en atraer y retener empleados. Además, la reputación de una empresa también desempeña un papel importante en atraer y retener empleados. Las empresas con una reputación favorable atraen a un grupo más amplio de solicitantes de alta calidad.
Conclusiones
En resumen, el prestigio de marca otorga un estatus de élite a una empresa, lo que la hace más deseable que su competencia. La participación en rituales de torneos y la herencia son dos formas en que las marcas adquieren un estatus de élite. Varios factores impactan en la atracción y retención de un personal dedicado y trabajador, como la comunicación interna de los beneficios que ofrece la empresa, la forma en que la empresa se presenta interna y externamente como un empleador deseable y distintivo, y las acciones de la empresa que demuestran responsabilidad social corporativa para mejorar su prestigio como empleador de elección.