En el mundo empresarial actual, la capacidad de responder rápidamente y de manera ágil a las situaciones es fundamental para el éxito. En un extracto de su libro sobre el desarrollo de inteligencia empresarial, el autor Greg Steffine explica por qué es importante tener un negocio que pueda responder rápidamente y de manera ágil a las situaciones. En el capítulo, Steffine ofrece 10 consejos para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones rápidas y ágiles en respuesta a los cambios del mercado.
El primer consejo es incorporar los principios ágiles en los procesos. Esto implica satisfacer al cliente a través de la entrega temprana y continua de software valioso. La agilidad se basa en la necesidad de servir a los usuarios finales y estar siempre relevante y receptivo.
Otro consejo es construir pilotos rápidos para validar visualmente los requisitos y entregar valor real en poco tiempo. Es importante utilizar herramientas de visualización de datos avanzadas para agilizar este proceso.
También se sugiere aprovechar los informes operativos existentes para extraer datos y utilizarlos en los pilotos. Esto evita reinventar la rueda y acelera el proceso de desarrollo.
Además, es importante no prometer más de lo que se puede cumplir. Establecer expectativas realistas y superarlas es una práctica recomendada para mantener la confianza de los usuarios de negocio.
La comunicación también juega un papel clave en la agilidad empresarial. Comunicarse más de lo necesario y utilizar un tablero de control del proyecto para mantener a los interesados informados es fundamental para construir relaciones de confianza.
La flexibilidad controlada es otro principio ágil que permite realizar cambios de último momento en los requisitos sin afectar el cronograma o el costo del proyecto. Esto es especialmente importante en las iniciativas de inteligencia empresarial, donde los usuarios de negocio valoran la capacidad de adaptarse a sus necesidades cambiantes.
La gobernanza de datos también es esencial para el desarrollo de inteligencia empresarial. Mantener la consistencia, reducir la redundancia y garantizar la calidad de los datos son aspectos clave de la gobernanza. Es importante comenzar con un glosario de negocios para establecer definiciones de datos comunes y luego expandirse desde allí.
La gestión de proyectos también debe ser ligera y adaptada a las necesidades del proyecto. Utilizar un registro RAID (Riesgos, Acciones, Problemas y Decisiones) es una forma efectiva de mantener a todos los involucrados informados y alineados.
Prepararse para escalar es otro consejo importante. Aunque los pilotos rápidos se centran en satisfacer las necesidades tácticas a corto plazo, también pueden proporcionar un valor duradero. Es importante seguir los estándares de diseño y desarrollo establecidos por los arquitectos y administradores de sistemas de la empresa para poder operacionalizar y escalar los pilotos exitosos.
Por último, la organización es clave para ser rápido y ágil en los negocios. Contar con las herramientas adecuadas, como plantillas y scripts estandarizados, y mantener una biblioteca de artefactos reutilizables puede ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia.
En resumen, en un entorno empresarial altamente competitivo, la capacidad de ser rápido y ágil es fundamental para aprovechar las oportunidades que surgen de los cambios del mercado. Siguiendo estos consejos, las organizaciones pueden tomar decisiones inteligentes y oportunas basadas en las dinámicas del mundo real.