En el mundo empresarial actual, la gestión eficiente de los pedidos es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Especialmente en el ámbito B2B, donde las transacciones suelen ser más complejas y requieren una mayor atención al detalle. En este sentido, SAP Hybris se ha posicionado como líder en la gestión de pedidos B2B, según un informe de Forrester Research.

Forrester Research ha reconocido a SAP Hybris como uno de los principales proveedores de soluciones de gestión de pedidos B2B en su informe “The Forrester Wave™: B2B Order Management, Q4 2015”. Según el informe, SAP Hybris ha cumplido con la mayoría de los requisitos y cuenta con una sólida visión y estrategia en el ámbito de la gestión de pedidos B2B.

El informe destaca que SAP Hybris ha logrado extender su éxito en el comercio electrónico B2C para satisfacer las necesidades de las empresas B2B. Además, destaca la capacidad de SAP Hybris Commerce para ayudar a los líderes de desarrollo y entrega de aplicaciones a brindar consistencia en la interfaz de usuario y simplificar gradualmente los procesos internos de la empresa.

Uno de los aspectos más destacados del informe es la importancia de la consistencia, flexibilidad y modelos de negocio digitales en la inversión de las empresas en la gestión de pedidos B2B. Según Forrester, muchas empresas planean consolidar sus plataformas de comercio y sistemas ERP a largo plazo, pero necesitan implementar soluciones de gestión de pedidos B2B de manera inmediata.

En este sentido, SAP Hybris se destaca por su capacidad para ofrecer a los clientes B2B el mismo nivel de control y flexibilidad que esperan en sus experiencias de compra personales. Esto incluye opciones de entrega rápida, cumplimiento de pedidos que se adapten a sus necesidades y la posibilidad de realizar devoluciones de manera conveniente.

En palabras de Brian Walker, Director de Estrategia de SAP Hybris: “En SAP Hybris, ampliamos las capacidades B2C para ayudar a los clientes B2B a adoptar estrategias innovadoras que satisfagan las expectativas cambiantes de sus compradores a través de cualquier canal, sin tener que preocuparse por un entorno fragmentado”.

En conclusión, la gestión eficiente de los pedidos B2B es esencial para el éxito de cualquier empresa. SAP Hybris se ha posicionado como líder en este campo, ofreciendo soluciones que permiten a las empresas satisfacer las expectativas de sus clientes B2B y adaptarse a un entorno empresarial en constante evolución.