La importancia de las habilidades técnicas y blandas en la transformación digital

La transformación digital es un proceso fundamental para que las empresas se mantengan competitivas en el mundo actual. Sin embargo, uno de los mayores obstáculos que enfrentan los fabricantes es la falta de talento en tecnología de la información (TI) y habilidades blandas.

Según un informe de Manpower de 2018, el 45% de las empresas globales no pueden encontrar las habilidades que necesitan, lo que representa el porcentaje más alto en más de una década. Esta escasez de talento es especialmente evidente en el campo de las TI, donde se estima que habrá un millón de empleos en computación más que solicitantes disponibles para el año 2020.

En el caso de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés), la transición de las implementaciones en las instalaciones a la nube está cambiando el conjunto de habilidades requeridas. Ya no es suficiente tener conocimientos técnicos en plataformas específicas de ERP. Ahora, las empresas necesitan contar con expertos en TI que también sean competentes en áreas como la optimización de operaciones, la gestión del cambio y la integración de procesos empresariales.

Además de las habilidades técnicas, el conocimiento de la analítica de datos se está convirtiendo en una competencia clave para el talento en ERP. La capacidad de crear y entregar informes dinámicos que permitan a los usuarios tomar decisiones más informadas sobre la marcha es crucial para el éxito de las implementaciones de ERP.

El informe “The Centiq State of SAP HANA 2018” identificó la falta de habilidades en ERP como una barrera clave para implementar la plataforma ERP de próxima generación. Esto incluye áreas específicas como el cambio de procesos empresariales y la analítica de S/4HANA.

En resumen, para tener éxito en la transformación digital, las empresas deben asegurarse de contar con un equipo que no solo tenga habilidades técnicas en ERP, sino también habilidades blandas en áreas como la gestión del cambio y la analítica de datos. La combinación de estas habilidades permitirá a las empresas adaptarse y prosperar en el entorno empresarial actual.

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