En el último año, ha surgido una ola de plataformas de analíticas web centradas en la privacidad que ofrecen una alternativa al gigante del seguimiento de Google. Google Analytics es tan omnipresente en la infraestructura de la web que no siempre sabemos cuándo está presente, pero Google no solo rastrea nuestros movimientos en línea para vender anuncios. También proporciona Google Analytics, que ayuda a otras empresas e individuos a identificar quién visita sus sitios web, junto con una gran cantidad de información adicional, como el tiempo que pasas en un sitio determinado, de dónde provienes e incluso tu ubicación. Para las empresas, Google Analytics proporciona información crucial sobre sus clientes. Pero también rastrea una gran cantidad de datos. Y a medida que Google ha sido objeto de críticas por una serie de escándalos de privacidad y los consumidores se han vuelto cautelosos ante la falta general de privacidad en Internet, han surgido nuevas empresas en los últimos meses para ofrecer analíticas centradas en la privacidad, afirmando no recopilar ningún dato personal y solo mostrar métricas simples como las visitas a las páginas, los sitios de referencia y los tamaños de pantalla en interfaces limpias y simplificadas.

Para Paul Jarvis, un escritor y desarrollador que ha estado creando sitios web durante 20 años, Google Analytics rastrea más datos de los que le resultan cómodos, incluyendo la ubicación de las personas y su rango de edad. “Esto no está bien”, dice. “No quiero que mis sitios hagan esto”. Google afirma que Google Analytics ofrece personalización sobre qué tipos de datos recopilan los propietarios de sitios web, y los usuarios que no deseen ser rastreados por Google Analytics pueden descargar una extensión del navegador que lo bloquea. La compañía también afirma que Google Analytics no rastrea ninguna información personalmente identificable, lo cual incluye cosas como nombres, números de teléfono, direcciones postales o de correo electrónico y coordenadas geográficas.

En junio de 2018, Jarvis lanzó una plataforma de analíticas de código abierto llamada Fathom, que cualquiera puede usar de forma gratuita (aunque requiere conocimientos técnicos para configurarla). La interfaz simple es solo una página web, con un gráfico que muestra las visitas a las páginas y los visitantes; una columna con los números más grandes e importantes que a muchos usuarios les importan, como el tiempo promedio en el sitio y la tasa de rebote; y listas de los sitios de referencia principales y las páginas más populares del sitio. Crucialmente, todo está agregado. “Llegué a la conclusión de que necesito datos agregados, no datos personales”, dice Jarvis. “Rastrea la suma de acciones que se realizan, pero nada sobre una persona”. Después de ver un aumento en el interés de los desarrolladores, Jarvis lanzó una versión de pago del servicio, donde él y su socio Danny van Kooten alojarán las analíticas en uno de sus servidores y se encargarán del mantenimiento, con precios que van desde $14 al mes para menos de 100,000 visitas a las páginas al mes hasta $79 al mes si el sitio web recibe más de 10 millones de visitas a las páginas al mes (Google Analytics es gratuito). La pequeña empresa cuenta actualmente con aproximadamente 230 clientes de pago, muchos de los cuales son de Europa, lo cual tiene sentido dado las leyes de datos más estrictas de la región y una mayor conciencia de los problemas de privacidad. Jarvis afirma que la empresa procesa más pagos en euros que en dólares estadounidenses, y ha sido rentable desde su lanzamiento.

La privacidad en línea es un tema cada vez más importante en la sociedad actual. A medida que los usuarios se vuelven más conscientes de los riesgos asociados con la recopilación y el uso de sus datos personales, es fundamental que las empresas y los individuos tomen medidas para proteger la privacidad de los usuarios en sus sitios web. Las plataformas de analíticas centradas en la privacidad, como Fathom, ofrecen una alternativa a Google Analytics y permiten a los propietarios de sitios web obtener información valiosa sobre sus visitantes sin comprometer la privacidad de los mismos.

En resumen, la privacidad en las analíticas web es un tema crucial en la actualidad. Es importante que los propietarios de sitios web consideren el uso de plataformas de analíticas centradas en la privacidad para proteger la información de sus visitantes y cumplir con las regulaciones de privacidad. Al elegir una plataforma de analíticas, es fundamental buscar opciones que ofrezcan datos agregados en lugar de datos personales y que cumplan con los estándares de privacidad establecidos por las leyes y regulaciones aplicables.