Un reciente estudio realizado por Planat, una empresa especializada en viajes y alojamiento, reveló que la mayoría de las organizaciones encuestadas saben que necesitan o deberían actualizar sus sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), pero no tienen planes de hacerlo en un futuro cercano. En este estudio en particular, la razón principal para no modernizar los sistemas ERP existentes fue el costo. Actualizar un sistema existente es costoso y muchas organizaciones aún luchan con presupuestos ajustados y prioridades de TI más altas.
El problema con este enfoque es que, aunque es comprensible, podría ser un razonamiento defectuoso que eventualmente conducirá a mayores gastos presupuestarios para mantener un sistema, así como a una disminución de los ingresos debido a que la competencia está mejor preparada. Si bien los presupuestos son importantes, no deberían ser la única consideración al evaluar la necesidad de modernizar los sistemas ERP. Los siguientes tres aspectos prioritarios deben desempeñar un papel importante en el proceso de toma de decisiones.
Nada Permanece Igual
Una cosa sobre la tecnología, ya sea ERP u otra aplicación o capacidad, es que siempre está cambiando. El ERP como aplicación ha alcanzado un nivel de madurez que lo hace esencial para casi todas las organizaciones para mantenerse en competencia, pero las aplicaciones ERP antiguas pueden ser tan peligrosas como no tener una aplicación ERP en absoluto. Los sistemas antiguos pueden no tener la funcionalidad que tienen los sistemas más nuevos. Además, un sistema ERP antiguo podría ser perjudicial para los sistemas más nuevos en otras áreas, como la gestión de relaciones con los clientes y la gestión de almacenes. Si su organización está actualizando alguno de los sistemas que dependen de su aplicación ERP para los datos o que se integran con la aplicación ERP para la funcionalidad, el valor del nuevo sistema será exactamente igual al denominador común más bajo. Esto significa que su sistema más nuevo podría estar limitado por una aplicación o sistema ERP antiguo que no tiene el mismo nivel de capacidad. Por lo tanto, al considerar si la modernización es un requisito para su aplicación ERP, recuerde que su funcionalidad puede afectar a otras aplicaciones.
Ganar es Mantenerse en la Lucha
“Si no está roto, no lo arregles”. Esta frase común se utiliza en referencia a muchas cosas, incluso a aplicaciones como el ERP. Sin embargo, considere lo perjudicial que puede ser un sistema que no está roto pero no es eficiente para su organización. Aunque modernizar su sistema ERP puede parecer costoso, si es ineficiente, debe responder a la pregunta: ¿Cuánto me está costando el sistema existente? Le está costando. Las ineficiencias son costosas. Esa es la razón por la que muchas organizaciones manufactureras están trabajando para convertirse en organizaciones ágiles. Esa es la razón por la que existe la tecnología, para mejorar las ineficiencias. No se deje engañar. Solo porque el sistema era lo más eficiente en el mercado hace 15 años no garantiza que sea la solución más eficiente para su organización hoy en día. Tómese el tiempo para estudiar cuánta eficiencia podría crear un nuevo sistema antes de tomar la decisión de modernizar. Si aún cree que la modernización es demasiado costosa, agregue el costo de esa ineficiencia a su presupuesto operativo y vuelva a evaluar.
Antigüedad = Debilidad
Una última consideración al determinar si la modernización de su aplicación ERP es la opción correcta es la seguridad de ese sistema. Los sistemas antiguos suelen ser más vulnerables a las amenazas de seguridad. Además, las actualizaciones y parches de seguridad pueden no estar disponibles para sistemas obsoletos, lo que los convierte en objetivos fáciles para los ciberdelincuentes. La seguridad de los datos y la protección de la información confidencial son aspectos críticos para cualquier organización en la era digital actual. Por lo tanto, es fundamental tener en cuenta la seguridad al evaluar la necesidad de modernizar su sistema ERP.
En resumen, aunque la modernización de los sistemas ERP puede parecer costosa y complicada, es esencial para mantener la competitividad y la eficiencia en el entorno empresarial actual. La funcionalidad limitada de los sistemas antiguos, los costos ocultos de la ineficiencia y los riesgos de seguridad asociados con la obsolescencia son factores que deben tenerse en cuenta al tomar la decisión de modernizar. No permita que el temor al cambio o las restricciones presupuestarias le impidan aprovechar los beneficios de un sistema ERP actualizado y optimizado.