La pandemia de coronavirus ha tenido un impacto significativo en la economía global y en la forma en que las empresas operan. Uno de los aspectos más afectados ha sido la cadena de suministro, que ha experimentado interrupciones y desafíos sin precedentes. En este artículo, exploraremos la importancia de la gestión de la cadena de suministro durante la pandemia de coronavirus y cómo algunas empresas han logrado adaptarse de manera efectiva.

La mayoría de los equipos de adquisiciones han estado luchando por mantenerse al día con las medidas de respuesta global y han estado trabajando diligentemente para asegurar materias primas y componentes, así como proteger las líneas de suministro. Sin embargo, a menudo no tienen acceso a información vital o esta no está disponible para sus equipos globales. Como resultado, su respuesta a la interrupción ha sido reactiva y descoordinada, y el impacto de la crisis está afectando gravemente a muchas de estas empresas.

En contraste, una pequeña minoría de empresas que invirtieron en mapear sus redes de suministro antes de que surgiera la pandemia estaban mejor preparadas. Estas empresas tienen una mejor visibilidad de la estructura de sus cadenas de suministro. En lugar de actuar a última hora, tienen mucha información al alcance de sus manos en cuestión de minutos ante una posible interrupción. Saben exactamente qué proveedores, sitios, partes y productos están en riesgo, lo que les permite asegurar inventario y capacidad en sitios alternativos.

A pesar de las numerosas perturbaciones en la cadena de suministro causadas por desastres en la última década, como la erupción de un volcán en Islandia, el terremoto y tsunami en Japón, las inundaciones en Tailandia y los huracanes María y Harvey, la mayoría de las empresas aún se encontraron desprevenidas ante la pandemia de Covid-19. Según una encuesta realizada por Resilinc a 300 empresas, el 70% de los encuestados afirmaron que todavía estaban recopilando datos y evaluando la situación, tratando de identificar manualmente qué proveedores tenían sitios en las regiones específicas de China que estaban en cuarentena.

Existen varias razones para este problema, así como posibles soluciones. El mapeo de la red de suministro requiere recursos costosos. Muchas empresas y líderes hablan de la necesidad de realizar este mapeo como una estrategia de mitigación de riesgos, pero no lo han hecho debido a la percepción de la gran cantidad de trabajo y tiempo que requiere. Por ejemplo, ejecutivos de un fabricante japonés de semiconductores mencionaron que les llevó a un equipo de 100 personas más de un año mapear las redes de suministro de la empresa después del terremoto y tsunami en 2011. Esto explica por qué la mayoría de las empresas son como una importante empresa surcoreana de bienes de consumo, que recientemente nos dijo que sabía que debería haber mapeado sus redes de suministro, pero no lo hizo debido a las dificultades involucradas.

En conclusión, la gestión efectiva de la cadena de suministro durante la pandemia de coronavirus es crucial para garantizar la continuidad de las operaciones comerciales. Aquellas empresas que invirtieron en mapear sus redes de suministro antes de la crisis han demostrado estar mejor preparadas y tienen una ventaja competitiva significativa. Es fundamental que las empresas reconozcan la importancia de este proceso y asignen los recursos necesarios para llevarlo a cabo. Solo así podrán enfrentar futuras interrupciones de manera más eficiente y proteger su negocio.