HEINZ-GLAS es una empresa que opera en 16 sitios distribuidos en 12 países y se dedica a la fabricación de botellas y envases de vidrio para la industria de perfumes y cosméticos. Entre sus clientes se encuentran Beiersdorf, L’Oreal, Diro y AVON. Hasta el año 2013, HEINZ-GLAS utilizaba múltiples instalaciones del software Baan (ahora Infor) como su solución ERP. Sin embargo, en ese año implementaron una solución de consolidación de LucaNet para unificar las diferentes soluciones ERP. A pesar de esto, era necesario reemplazar por completo la solución ERP en todas sus operaciones.
Para llevar a cabo este proceso, HEINZ-GLAS seleccionó a Fraunhofer Project Group for Applied Information Technology (FIT), una empresa de investigación y consultoría especializada en digitalización, proyectos de Industria 4.0 y soluciones IoT. Después de un proceso competitivo, eligieron la solución de IFS. Aunque no se mencionaron los otros proveedores en el comunicado de prensa, se puede suponer que incluían al proveedor actual Infor y posiblemente a SAP.
¿Por qué IFS? Según Carletta Heinz, propietaria y CIO de Heinz Glas, GmbH, HEINZ-GLAS implementará una amplia gama de módulos de la solución de IFS, que incluyen: finanzas, recursos humanos, gestión de la cadena de suministro, ingeniería, fabricación, ventas, servicio y mantenimiento. El proyecto inicial consistirá en implementar la solución ERP en cuatro sitios en Alemania, para luego expandirla a las demás ubicaciones globales. Con sitios en Estados Unidos, Perú, Hong Kong, India y varios países de Europa, este es un proyecto de gran envergadura.
Es importante tener en cuenta que HEINZ-GLAS tiene una empresa conjunta con Haldyn Glass Limited en India, la cual reemplazó su solución ERP en 2012. Es posible que no deseen reemplazar esa solución tan pronto después de su instalación, lo que implica que se deberá realizar un trabajo de integración.
La implementación de una solución ERP en una empresa de la magnitud de HEINZ-GLAS es un proceso complejo y desafiante. Sin embargo, con la selección de IFS y la asesoría de Fraunhofer FIT, la empresa está tomando medidas para mejorar su eficiencia y optimizar sus operaciones en todas sus ubicaciones globales.
