La adopción de ERP se ha convertido en una tendencia común en la actualidad, por lo que es hora de que las organizaciones con visión de futuro consideren la amalgama de IoT y ERP para abrir nuevas puertas de posibilidades para la excelencia operativa, la automatización de flujos de trabajo y el servicio al cliente. Con niveles de crecimiento sin precedentes y explosivos en los datos generados a nivel mundial, manejar y gestionar la ejecución de flujos de trabajo de forma manual es casi imposible para las empresas en el mundo digital de hoy en día. Dado que la digitalización es más una necesidad que una opción, lo único que las organizaciones pueden hacer es buscar soluciones que les faciliten el trabajo.

La necesidad del momento es contar con una solución unificada que integre todas las operaciones comerciales en una plataforma, permitiendo a los empleados tener un control completo sobre todos los recursos de su organización. Lo más importante es que la solución debe tener funcionalidades adicionales para informar de los cambios operativos de inmediato, para que los empleados puedan gestionar los recursos en consecuencia. Y esta necesidad está siendo satisfecha por la herramienta tecnológica sofisticada llamada Enterprise Resource Planning (ERP). Como su nombre lo indica, esta herramienta permite a las empresas planificar y gestionar sus recursos, como personas, materiales, dinero, entre otros, de manera fluida. Según el informe de investigación de Panorama Consulting Solutions, el 81% de las organizaciones están en proceso de adoptar o ya han adoptado ERP para la gestión de recursos. Esto significa que la mayoría de las empresas están adoptando soluciones de ERP. Pero, ¿qué te diferencia de tus competidores si tu empresa es una de ellas?

Obviamente, adoptar una solución de ERP impulsará la excelencia empresarial, alcanzará los objetivos de productividad y también logrará un buen retorno de la inversión, pero no te ayudará a obtener una ventaja competitiva. La mejor manera de destacar entre la multitud es que las organizaciones adopten la versión más avanzada de los sistemas de ERP con funcionalidades mejoradas de tecnologías de última generación como IoT. Al combinar IoT y ERP, las empresas no solo pueden diferenciar su negocio de los competidores, sino también impulsar un nuevo crecimiento de ingresos.

Trayendo la evolución de los sistemas de ERP

Si crees que un sistema de ERP es una innovación reciente, estás muy equivocado. La historia de los sistemas de ERP se remonta a la década de 1940 con la aparición de las máquinas de cálculo. Más tarde, en la década de 1960, cuando aumentó la necesidad de dispositivos informáticos, se introdujeron nuevas soluciones que incluían las funcionalidades requeridas. En la década de 1960 también nacieron las soluciones de MRP (Material Requirements Planning), que integraban conceptos de EOQ (Economic Order Quantity) con grandes computadoras mainframe, lo que ayudaba a adquirir los materiales necesarios para producir, comprar y entregar productos. En la década de 1980, las soluciones de MRP evolucionaron a un nivel más sofisticado y pudieron gestionar procesos adicionales.

La fusión de IoT y ERP es el siguiente paso en la evolución de los sistemas empresariales. Al aprovechar las capacidades de IoT, las empresas pueden obtener una visibilidad y un control aún mayores sobre sus operaciones y recursos. La integración de sensores y dispositivos conectados permite recopilar datos en tiempo real, lo que a su vez permite una toma de decisiones más rápida y precisa. Por ejemplo, en un entorno de fabricación, los sensores pueden monitorear el rendimiento de las máquinas y enviar alertas cuando se detectan problemas o se requiere mantenimiento. Esto permite a las empresas tomar medidas preventivas y minimizar el tiempo de inactividad.

Además, la combinación de IoT y ERP también puede mejorar la experiencia del cliente. Al recopilar datos sobre el uso y el rendimiento de los productos, las empresas pueden ofrecer un servicio más personalizado y proactivo. Por ejemplo, un fabricante de electrodomésticos puede utilizar sensores en sus productos para monitorear su rendimiento y enviar recordatorios automáticos de mantenimiento o sugerencias de uso. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también puede generar oportunidades de venta adicionales.

En resumen, la fusión de IoT y ERP ofrece a las organizaciones la oportunidad de optimizar sus operaciones, mejorar la eficiencia y diferenciarse de la competencia. Al adoptar las últimas tecnologías y aprovechar al máximo los datos generados, las empresas pueden abrir nuevas puertas de posibilidades y alcanzar un mayor éxito en el mundo empresarial actual.