En la industria bancaria, existe una noción equivocada de que las startups de fintech son de alguna manera más éticas que los bancos tradicionales, o que hay un “ethos” fintech que distingue a las fintechs de los bancos (y de alguna manera hace que las fintechs sean moralmente superiores). Esta perspectiva no siempre es explícita, pero se hacen referencias aquí y allá.
Algunas personas argumentan que las fintechs son más éticas porque se centran en asegurar los datos de sus clientes utilizando tecnología, mientras que los bancos tradicionales son más lentos en adoptar medidas de ciberseguridad. Sin embargo, estas referencias no capturan adecuadamente el espíritu del momento.
La idea de que las fintechs son más éticas o altruistas que las instituciones financieras existentes es un sinsentido. La brújula ética de una empresa proviene de sus líderes, no de ser una empresa de fintech. Además, la naturaleza de las startups fomenta el recorte de esquinas en aspectos como el cumplimiento normativo en favor de la adquisición de clientes.
Es importante reconocer que tanto las fintechs como los bancos tradicionales tienen sus fortalezas y debilidades. Las fintechs pueden ser disruptivas en términos tecnológicos, pero los bancos siempre serán superiores en aspectos como los controles internos y la estabilidad financiera.
En última instancia, no se puede generalizar y afirmar que todas las fintechs son más éticas que los bancos tradicionales. La ética de una empresa no depende de su industria, sino de los valores y principios de sus líderes.
Es importante evaluar cada empresa individualmente y no dejarse llevar por generalizaciones infundadas. La ética debe ser un factor clave al elegir una institución financiera, ya sea una fintech o un banco tradicional.
En resumen, la ética en las startups de fintech no puede ser asumida automáticamente. Es necesario analizar cada empresa en particular y no dejarse llevar por estereotipos. La ética de una empresa no depende de su industria, sino de los valores y principios de sus líderes.
