Arcadia, la empresa propietaria de varias marcas de moda reconocidas, como Burton, Dorothy Perkins, Evans, Miss Selfridge, Topshop y Topman, ha anunciado que ha seleccionado Infor CloudSuite Financials & Supply Management como su solución tecnológica. Con 1170 tiendas en 36 países y envíos a 107 países a través de sus sitios web en línea, Arcadia es una empresa global con una amplia presencia en el mercado minorista.

Esta elección representa un golpe para Oracle, ya que Arcadia había seleccionado a esta empresa en 2014 para reemplazar su plataforma minorista y facilitar su crecimiento internacional. Sin embargo, no hay indicios de que la implementación de las soluciones de Oracle se haya completado hasta la fecha. Por otro lado, Arcadia ha avanzado en su tecnología minorista en los últimos tres años, implementando una experiencia minorista en línea en sus tiendas físicas utilizando la tecnología de Red Ant.

La elección de Infor como proveedor de soluciones tecnológicas por parte de Arcadia puede haber sido influenciada por las relaciones personales establecidas por el equipo de Infor Retail cuando trabajaban en Oracle. Jason Berry, Vicepresidente de EMEA en Infor, fue fundamental en la obtención del acuerdo original con Oracle en 2014. Ian Grabiner, CEO de Arcadia, comentó: “Nuestra relación con el equipo de Infor fue clave en nuestra selección, ya que es crucial trabajar con empresas que realmente comprendan las complejas demandas del comercio minorista de moda”.

La solución de Infor está dirigida a entrar en funcionamiento en 2018 y se espera que sea utilizada por 25,000 usuarios. Este número parece alto y podría implicar que cada empleado de Arcadia utilizará la solución de Infor. Sin embargo, lo que queda claro es que Infor ha ganado este acuerdo gracias a su experiencia en el sector minorista y a su comprensión de las necesidades específicas de Arcadia.

En resumen, la elección de Infor CloudSuite Financials & Supply Management por parte de Arcadia es un paso importante para la empresa en su búsqueda de una solución tecnológica que se adapte a sus necesidades y demandas en el competitivo mercado minorista de moda. La experiencia y las relaciones personales del equipo de Infor han sido clave en la obtención de este acuerdo, demostrando una vez más la importancia de las relaciones comerciales en el mundo empresarial.